Marketingový mix

Funkce distribučních cest

1. Obchodní

• Skládá se z obchodních vztahů mezi výrobcem, mezičlánkem a konečným spotřebitelem

1. Logistická

• Zahrnuje fyzickou distribuci výrobku od výrobce k zákazníkovi

• Zabývá se dopravou

1. Podpůrná

• Pomoc prodeje

• Články se mohou podílet na třídění zboží, výzkumu, propagaci

Intenzita prodeje

1. Intenzivní prodej

• U výrobků denní spotřeby

• Cílem je prodej výrobku v co nejvíce prodejnách

1. Selektivní prodej

• Zboží vyžaduje určitě nároky na prodej

• Specializované prodejny

1. Výhradní prodej

• Luxusní a značkové produkty

• Vysoké požadavky na vzhled prodejny

Členění obchodu

1. Velkoobchod

• Nakupuje zboží od výrobců za účelem dalšího prodeje jednotkám či organizacím

• Obchodování ve velkém měřítku

• Poskytuje možnost obchodního úvěru na nakupované zboží

• Přebírá riziko za nakoupené zboží

• Informuje maloobchodní jednotky

1. Maloobchod

• Prodává zboží přímo koncovému zákazníkovi

• Poslední článek v distribučním řetězci

• Střet nabídky s poptávkou

• Spotřebitelské ceny hrají klíčovou roli

Způsoby prodeje zboží

• Pultový = zákazník obsluhovány prodavačem

• Samoobslužný = zákazník se volně pohybuje po prodejně

• Ambulantní = pojízdné prodejny

• Pochůzkový = dealeři, obchodní zástupci

• Zásilkový = zboží doručeno poštou

• Internetový = elektronický obchod

Typy maloobchodních jednotek

1. Prodejna se zbožím denní potřeby

• Umístěna v místech s vysokou hustotou obyvatel

• Ceny vyšší než v supermarketech

• Samoobslužné a pultové

• Večerky, prodejny se smíšeným zbožím

1. Specializovaná prodejna

• Potravinářský a nepotravinářský sortiment

• Vyšší nároky na personál - odbornost

• Prodejny umístěny v centru města

• Knihkupectví, hračkářství

1. Specializovaná velkoprodejna

• Úzký sortiment nepotravinářského zboží v mnoha typech a provedeních

• Kladeny vysoké nároky na personál - odborné znalosti

• Ikea, Asko, Datart

1. Hobbymarket

• Velké specializované prodejny zaměřené na potřeby pro dům, byt a zahradu

• Okraje měst

• OBI, Bauhaus, Baumax

1. Supermarket

• Velká samoobslužná prodejna - potravinářský sortiment

• Billa, Albert, Tesco

1. Hypermarket

• Obrovská samoobslužná prodejna se širokým sortimentem zboží

• Otevřeno 7 dní v týdnu

• Tesco, Globus, Hypernova

1. Diskontní prodejna

• Samoobslužná prodejna úzce specializovaná na vybraný sortiment

• Prodej často z krabic či palet

• Lidl, Penny

1. Obchodní centrum

• Komplex skládající se z velkého množství obchodních jednotek

• Okraje velkých měst

• Vaňkovka, Avion Shopping park

Propagace

Model marketingové komunikace

• Musí vycházet z toho, jak ji vnímá cílová skupina

• Umožňuje vyhnout se chybám a plýtváním prostředků

• Zohledňuje poznatky z psychologie

Části komunikace

1. Levá část

• Sdělení

• Médium = předávání sdělení

• Kontext = souvislost sdělení vystavené cílové skupině