PVP a ŘLZ 18. (A,B)

Přizpůsobování pracovních schopnosti pracovníků měnícím se požadavkům pracovního místa= prohlubování pracovních schopností zvyšování použitelnosti pracovníků rekvalifikační procesy v organizaci. Přizpůsobování pracovních schopností nových pracovníků specifickým požadavkům na pracovním místo. Formování osobnosti pracovníka.

Proces učení:

Učení= je proces v němž daná osoba získává nové znalosti, dovednosti a schopnosti. Lidé se učí pro sebe od jiných lidí je důležité jako prostředek k vytváření kultury vysokého výkonu a dosahování konkurenční výhody.

Teorie učení:

1. Teorie upevňování správných reakcí – změny v chování nastávají jako reakce na události nebo stimuly

2. Poznávací teorie-absorbování informací v podobě pouček, pojmu, faktů

3. Teorie učení se ze zkušenosti

4. Sociální teorie učení- všichni jsme členy společenství praktiku, jsou zdroji učení

Vzdělávání a rozvoj

Proces během nějž určitá osoba získává a rozvíjí nové znalosti, dovednosti, schopnosti a postoje.

Čtyři typy vzdělávání:

1. Instrumentální – Jak lépe vykonávat práci poté, co bylo dosaženo základní úrovně výkonu

2. Poznávací-zlepšení znalosti a pochopení věcí

3. Citové-formování pocitů a postojů

4. Sebereflektující- formování nových vzorců myšlení a chování

Neformální vzdělávání- učení se ze zkušenosti, probíhá na pracovišti

Formální vzdělávání- je plánované, systematické, skládá se z instruktáže a praktického vyzkoušení látky

Koučování- forma osobního přístupu ke vzdělávání na pracovišti, pomáhá rozvíjet dovednosti a úroveň schopností, jádrem je dialog

Mentoring- používá speciálně vybraných a školených jedinců, jenž vedou pracovníka

Rozvoj- vývojový proces, umožňuje progresivně postupovat ze současné a dovedností do budoucího stavu

Výcvik- používání systematických a plánovitých vzdělávacích aktivit k podpoře učení

Vyučovací zásady- zásada účasti, opakování, věrnosti, přesnosti, zpětné vazby

Metody výcviku: manuální dovednosti, výcvik vedoucích týmů, osobních dovedností, dovednosti v oblasti informačních technologií

Metody vzdělávání:

1. Na pracovišti

• Instruktáž při výkonu práce (zácvik zkušeným pracovníkem)

• Coaching (dlouhodobější: instruování, vysvětlování, podněcování

• Pracovní porady

• Rotace práce (různá pracoviště na určité období)

• Pověření úkolem (rozvinutí asistování, mají splnit určitý úkol)

1. Mimo pracoviště

• Přednáška

• Diskuze

• Simulace

• Případové studie

• Ranní rolí

• Brainstorming

E- learning

Elektronické vzdělávání, doplňuje vzdělávání tváří v tvář

E-learning – typy:

• Samostatný ( v dané chvíli není napojen na instruktora)

• Živý (v kontaktu s instruktorem)

• K (diskuzní fóra)

Plán vzdělávání pracovníků:

• Jaké vzdělávání (obsah)

• Komu

• Jakým způsobem (na pracovišti, mimo pracoviště, metody, pomůcky)

• Tím (interní, externí organizace)

• Kdy

• Kde

• Za jakou cenu

• Hodnocení výsledků