PVP a ŘLZ 19. (A, B)

B) péče o pracovníky, zaměstnanecké vztahy

Úspěšnost a konkurence schopnost firmy je ve velké míře závislá na pracovnících a jejich schopnostech, pracovním chování, spokojenosti a vztahu k zaměstnavateli.

Rozdělení péče o pracovníky:

1. Povinná péče (daná zákony předpisy, ...)

2. Smluvní péče (dána kolektivní mi smlouvami na úrovni organizace)

3. Dobrovolná péče (Daná výrazem personální politiky firmy)

Péče o pracovníky zahrnuje:

• Pracovní dobu

• Pracovní prostředí

• Bezpečnost práce a ochranu zdraví

• Personální rozvoj pracovníků

• Služby poskytované na pracovišti

• Služby poskytované pracovníkům a jejich rodinám

Druhy zájmů péče o pracovníky

• Celospolečenské zájmy (Občanská práva, zdraví,….)

• Individuální zájmy uspokojování potřeb)

• Zájmy a cíle zaměstnavatele (rozvoj, motivace, zabezpečení potřebných pracovníků)

Pracovní doba a pracovní režim

• Časová využitelnost pracovníka, i jeho volný čas

• Ovlivňuje uspokojování mimo pracovních potřeb

• Délku a rozvržení pracovní doby upravuje zákon

• Flexibilita-zkrácená pracovní doba, distanční práce,...

Pracovní prostředí:

• Souhrn všech materiálních podmínek pracovní činnosti (stroje, zařízení, ochranné prostředky,…), které s dalšími podmínkami (organizace, technologie) vytvoří faktory-fyzikální, chemické, biologické, sociální psychologické a další faktory jenž ovlivňují člověka v pracovním procesu

• Skladba působí na pracovní pohodu, výkon a zdravotní stav

• Prostorové řešení – pracovní poloha, výška, pohybové prostory, přístup pracoviště

• Fyzikální podmínky - ovzduší, osvětlení, Hluk

• Sociálně psychologické – zda pracuje v kolektivu či sám

Bezpečnost práce a ochrana zdraví:

Odstranění příčin ohrožení života a zdraví bezpečných pracovních podmínek. Dozor- Ministerstvo práce a sociálních věcí, Český úřad bezpečnostní práce. Cílem je zabránit vzniku pracovních úrazů a nemocí z povolání .

Personální rozvoj pracovníků: péče o kvalifikaci a její prohlubování. Pozitivní motivace, spokojenost se zaměstnavatelem, vazba na organizaci.

Služby poskytované pracovníkům:

• Stravování

• Zdravotní služby

• Doprava do zaměstnání

• Pracovní oděvy a ochranné pracovní pomůcky

Ostatní služby pracovníkům a jejich rodinám:

• Služby spojené s využíváním volného času

• Poradenské služby (právník, psycholog,...)

• Udržování kontaktů se ženami na mateřské

Péče o životní prostředí

Ne jen na pracovišti, ale i na obytné a přírodní prostředí v zázemí organizace

Pracovní vztahy:

1. Neformální – běžné

2. Formální – upravené pravidly

1. Vztahy k zákazníkům a veřejnosti

2. Vztahy mezi spolupracovníky

3. Vztahy mezi pracovními kolektivy

4. Vztahy mezi nadřízenými a podřízenými

Vytvářejí klima v organizaci. Odráží se ve spokojenosti pracovníků a přispívají ke slaďování s cíli organizace.