PVP a ŘLZ 4 (B)

4. B) Vedení lidí, styly a metody vedení

Vedení je proces ovlivňování lidí takovým způsobem, aby jejich činnost přispívala k dosahování podnikových cílů, manažer musí mít schopnost vést lidi, musí vědět co ovlivňuje dosažení požadovaných výsledků, jde o schopnost vést, usměrňovat a motivovat.

Motivace je vnitřní proces utváření cílů, postoj, chování člověka, integruje psychickou i fyzickou aktivitu člověka směrem k cíli nedostatečná motivace je stejně škodlivá jako nadměrná motivace, motivaci ovlivňují vnější kritéria ( společnost, normy,….) a vnitřní kritéria (osobní cíle, zkušenosti,...).

Druhy motivů – potřeby, návyky, zájmy a očekávání, ideály a vzory

Důsledky motivace – energie, nadšení, odhodlání uspět, ochota přijímat odpovědnost, soustavné dosahování cílů

Stimulace- soubor vnějších podmětu, které usměrňují chování lidí a působí na jejich motivaci, avšak má žádoucí účinek jen tehdy, kdy je v souladu s motivačním profilem člověka a situací ve které se nachází.

Druhy stimulů: pracovní role, pracovní skupina, finanční, nefinanční, prospěšné, škodlivé

Antistimuly: nesprávné hodnocení a odměňování, nedostatečná kvalifikace, zdravotníci rodinné problémy

Stimulační nástroje: podpora postavení, hmotná odměna, moc/vliv význam práce, poskytování jistoty

motivační teorie:

• Motivace cukr a bič ( odměny a tresty)

• Teorie hierarchie potřeb (fyziologické, bezpečí sociální, uznání, seberozvoj)

• McGregorova teorie x a teorie y (usměrňování a volnost)

Motivační nástroje

1. Přímé

2. Nepřímé

• Ekonomické

• Mimoekonomické

Moderní přístupy k vedení lidí:

1. Vymezení cílových stavů

2. APS (autonomní pracovní skupina )

3. Vzdělávací programy

Styly a metody vedení:

1. Autoritativní – manažer má plnou kontrolu a rozhoduje bez konzultace s týmem a zaměstnanci dostávají jasné pokyny, které musí bez diskuze plnit.

Výhody: v krizových situacích to je efektivní, neboť tam je potřeba rychle rozhodování

Nevýhody: může zaměstnancům snižovat motivaci a jejich kreativitu

1. Demokratický – manažer zapojuje tým do rozhodovacího procesu, naslouchá jejich názorům a rozhoduje se na základě kolektivu.

Výhody: zvyšuje motivaci a kreativitu zaměstnanců

Nevýhody: rozhodovací proces může být pomalejší

1. Liberální – manažer poskytuje minimální dohled a dává zaměstnancům velkou svobodu ve způsobu, jakým vykonávají svou práci.

Výhody: funguje dobře u vědců

nevýhody: není-li tým dostatečně motivovaný či samostatný, může vést k chaosu

1. Lhostejný – manažer pouze přenáší příkazy z vyšších stupňů na nižší

Výhody: žádné

Nevýhody: nelze očekávat výrazné výsledky

1. Kompromisní- "zlatá Střední cesta" , vedoucí k průměrnému výkonu

Výhody: žádné

nevýhody: kolektiv nemá výsledky

1. Týmový- zaměřený na výkon při udržování dobrých mezilidských vztahů