Sociální psychologie

21. Sociální psychologie:
komunikace, normy, asertivita, náročné životní situace, duševní poruchy, psychohygiena

• Patří mezi základní psychologické disciplíny

• Hraniční mezi psychologií a sociologií

• Řeší otázky začleňování lidí do společnosti a do mezilidských vztahů

• Nejmenší sociální skupinou je rodina – předává základní model sociálního chování a sociální komunikace

Funkce rodiny:

• Reprodukční

• Ekonomická

• Výchovná

• Emocionální

Socializace

= začlenění do společnosti

Záměrná

Nezáměrná

Je nekonečná

Komunikace

Forma dorozumívání

1. Verbální – slova, mail, mobil, rozhovor, SMS

2. Neverbální – gesta, mimika, oční kontakt
   -> proxemika – řeší vzdálenost
   -> haptika – oblast dotyků
   -> postrulogie – postoj při rozhovoru

3. Činy

Neverbální komunikace je starší a pravdivější.

Chronemika – zacházení s časem při komunikaci, např. jak s časem hospodaří, jak je dochvilný, kolik věnuje času jednotlivým osobám a problémům

Kinezika – nauka o pohybech člověka

Problematika komunikace

1. Haló efekt
   - problém prvního dojmu

2. Sympatie x antipatie

3. Nálepkování
   - etiketizace
   - kvůli rase, náboženství, věku, pohlaví

- předsudek

Asertivita

• Komunikační technika

• Zdravé sebeprosazování, ideální

• Způsob čelení problémům

• Tak jak to cítím, tak jednám

Pasivita – vyhýbání se problémům

Asertivita – zdravě se prosazuji

Agresivita – silné, nevhodné prosazování

Techniky asertivity

1. Umět říct ne

2. Požádat o laskavost

3. Zaseknutá gramofonová deska

4. Kompromis

5. Umět kritizovat

6. Umět přijmout kritiku

7. Technika otevřených dveří

Sociální učení

• Způsoby, jak se učíme být společenským člověkem

1. Imitace (napodobování)
   - nejjednodušší

2. Identifikace (ztotožnění)
   - vyšší stupeň napodobování
   - výběr někoho, koho budu napodobovat

3. Učení se rolím

4. Anticipace
   - učení očekávání

5. Observace
   - zástupné učení
   - pozorováním se učím, co je pro mě přínosné/nepřínosné a podle toho se chovám

6. Zpevňování

- cukr a bič

Náročné životní situace

• Přiměřeně náročné situace, podmínky člověka motivují k překonávání překážek, posilují nás, působí pozitivně

• Náročné podmínky jsou vyvolány stresem

Stres = stav, kdy jsme vystaveni nepříznivým podmínkám

Eustres – stres, který nás motivuje, je pozitivní, podprahový

Distres – negativní, nad prahový
- konflikt, časová tíseň, důležité rozhodování, neadekvátní požadavky

Stresor = to, co vyvolává stres

Reakce na stres:

1. Únik – vyhnutí se problému (předstírat nemoc, alkohol)

2. Útok – drzost, nadávky

Stres silně ovlivňuje náš imunitní systém

-> lidé ve stresu jsou náchylnější na nemoci

Nadměrný stres může vést k duševním poruchám

Duševní poruchy:

1. Neurózy

• Nejčastější, běžné

• Přechodné

• Poruchy spánku, únava, bolest hlavy, bolest břicha, zažívací potíže, problémy

• Fobie