1. Získávání a zpracování informací pro mezinárodní marketingové plánování (situační analýza, mezinárodní marketingový výzkum)

PEST analýza:

• analyzuje makroekonomických faktorů, které mohou ovlivnit podnikání

• Politické a právní faktory: Zákony, regulace, politická stabilita

• Ekonomické faktory: Hospodářský růst, úrokové sazby, měnové kurzy, HDP, inflace, národní měna

• Sociálně-kulturní faktory: Jazyk, kulturní hodnoty, příjmy, kupní chování spotřebitelů

• Technologické faktory: Inovace, změny v technologii

BCG matice:

• nástroj pro portfoliovou analýzu

• rozděluje produkty nebo služby do čtyř kategorií na základě tržního podílu a růstu trhu:

• Hvězdy (Stars): produkty s vysokým tempem růst, vysokým podílem na trhu
  -> v budoucnu se přemění na hlavní zdroj zisku -> potřeba do nich investovat

• Otazníky (Question Marks): s vysokým tempem růstu, nízkým podílem na trhu
  -> nově zaváděné produkty

• Dojné krávy (Cash Cows): s nízkým růstem trhu, vysokým podílem na trhu
  -> snaha o jejich udržení

• Psi (Dogs): Nízký růst trhu, nízký podíl na trhu
  -> produkty zastavit a investovat do jiných produktů

GE matice:

• podobná BCG matici -> poskytuje více dimenzí pro hodnocení.

• zahrnuje hodnocení atraktivity odvětví a síly podniku v odvětví

SPACE matice: Strategic Planning and Analysis in Competitive Environments (SPACE)

• nástroj pro strategické plánování

• hodnotí konkurenční výhodu a průmyslovou atraktivitu společnosti

• pomáhá firmám určit, jaké strategické směry by měly zvolit

Mezinárodní marketingový výzkum

Metodika – postup při výzkumu či průzkumu

Výzkum

• slouží ke zjištění širších souvislostí

• vědecké cíl, hypotézy

Průzkum

• neklade si vědecké cíle

• řeší aktuální problém

Anketa

• nesystematický průzkum názorů

Marketingový výzkum

= systematické určování, sběr, analýzu informací

• součástí marketingového informačního systému (MIS)

• MIS = soubor činností, při kterých dochází ke sběru a analýze informací o marketingovém okolí firmy

Mezinárodní výzkum trhu

= sběr a analýza interních a externích informací s cílem zprůhlednit dění v zahraničí, které má vliv na marketing

Základní třídění informací

• primární a sekundární

  • primární

    • nebyly nikde dříve publikovány

  • sekundární

    • převzaty z publikací a odborných článků

• kvantitativní a kvalitativní

  • kvantitativní

    • vyjadřují hodnoty měřených veličin (množství, objem)

  • kvalitativní

    • charakterizují zkoumané jevy pomocí pojmů a kategorií

• interní a externí původ dat

  • interní

    • informace uvnitř podniku; pracovníci znají tyto informace

  • externí

    • informace získávané ze zdrojů mimo podnik

Hlavní zásady získaných informací (při získávání informací by měla být dodržena)

• relevantnost (důležitost, významnost)

• validita (pravdivost)

• spolehlivost

• rychlost

• nákladová přijatelnost

Základní oblasti zaměření mezinárodního marketingového výzkumu:

• Prostředí

• Konkurence

• Potenciál cílových trhů

• Účinnost marketingové strategie