OSE_20

a. Splněn 10 bodů

b. Částečně splněn 5 bodů

c. Nesplněn 0 bodů.

Každý standard je rozdělen do tří částí

• Vlastní znění standardu

• Účel standardu

• Indikátory standardu

Nemocnice má právo bez udání důvodu odmítnout člena akreditační komise, odvolat se proti rozhodnutí akreditační rady

• Všechny standardy naleznete zde. https://www.sakcr.cz/files/2e6e410b84857cf84cf734275644446f/nemsak-standardy-nemocnice-2014.pdf

Standardy OŠE péče

Standardy zdravotní péče jsou odborníky popsané závazné normy.

Umožňují objektivní hodnocení poskytované péče.

Zajišťují pacientům bezpečí a chrání sestry před neoprávněným postihem.

Standard má vždy obsahovat parametry, které jsou měřitelné a hodnotitelné.

Typy standardů:

Strukturální – organizace a regulace ošetřovatelské praxe a služeb, vybavení (prostory, pomůcky) a předpoklady pracovníků k výkonu péče

Procesuální – standardy ošetřovatelských postupů buď při výkonech, anebo v rámci ošetřovatelského procesu

Výsledkové – hodnocení kvality

Komise a organizace vydávající standardy:

Národní standardy SAK – Spojená akreditační komise ČR

Mezinárodní standardy ISO (International Organization for Standardization) – Mezinárodní organizace pro standardizaci

Mezinárodní standardy JCAHO (Joint Commission on Acreditacion of Healthcare) – Společná komise pro akreditace zdravotnických zařízení.

Ošetřovatelský audit

Neodmyslitelnou součástí každého standardu je ošetřovatelský audit, který obsahuje metodu monitorování jednotlivých kritérií struktury, procesu a výsledku. Auditem rozumíme revizi, kontrolu, prověřování. Je to systematický, nezávislý a dokumentovaný proces pro získání důkazů o provádění správných činností správným způsobem. Je součástí standardu a systematicky hodnotí ošetřovatelskou péči. Zjišťuje rozdíl mezi skutečností a standardem. Posuzuje se, zda je standard stále platný, aktuální a zda není třeba provést změny. Ošetřovatelský audit obsahuje vyhodnocení splnění standardu, název oddělení, jména auditorů, datum a metody, které byly používány (otázky, pozorování, dotazování). Audit může být interní nebo externí.

Jedny z prvních OŠE standardů sestavila již Florence Nihgtingel v období Krymské války (1853–1856). Americký univerzitní profesor Avedis Donabedián poté vytvořil schéma pro tvorbu adekvátních ošetřovatelských standardů, které se dají využít v jakýchkoliv prvcích systému péče o zdraví.

• Struktura -> proces -> výsledek

Indikátory kvality

Indikátory musí být smysluplné. Mohou být zaměřené na pozitivní i negativní jevy.

Mohou být namířený na lékaře, sestru, proces, systém nebo klinickou událost.

Při výběru indikátorů musíme brát v úvahu jejich důležitost, validitu, senzitivitu a profesionální respekt. Data musí být důležitá pro konkrétní oddělení.