OSE_20

Indikátory kvality se mohou týkat struktury, procesů nebo výstupů.

Další dělení indikátorů je na poměrové a strážní (sentinelové).

Konkrétnější indikátory si musí vytvořit zařízení, nebo přímo oddělení samo s přihlédnutím ke specifikům pracoviště.

Indikátory struktury

• Indikátory struktury jsou např. kvalifikace lékařů i sester, počet zaměstnanců, technické vybavení pracoviště, prostorové požadavky na péči, protipožární vybavení.

Indikátory procesů

• Základ indikátorů procesů tvoří měření jeho efektivity nebo správnosti. Je to např. měření čekací doby na příjmu, procento nozokomiálních nákaz, úroveň zdravotnické dokumentace v porovnání s akreditačními standardy, úroveň ošetřovatelské péče v porovnání s ošetřovatelskými standardy.

Indikátory výstupů

• Do skupiny indikátorů výstupů se řadí: náklady na lůžkoden, přesné stanovení hlavní diagnózy, stupeň mobility při propuštění v porovnání s příjmem.

Poměrové indikátory

• Poměrové indikátory neboli indikátory vztahu/poměru jsou založeny na sběru dat a na sdružení dat o jevech s určitou periodou výskytu. Výsledky jsou vyjádřeny jako poměry, průměry. Údaj musí obsahovat čitatel i jmenovatel. Výsledek je porovnán s údajem za uplynulé období, s údaji za stejné období předchozího roku. Příkladem je indikátor: celkový počet odpracovaných hodin ošetřovatelského personálu najeden lůžkoden (viz dále).

Sentinelové indikátory

Strážní indikátory se převážně vztahují k mimořádným událostem (např. nežádoucí reakce na léky). Je vyjádřený absolutním číslem. Tyto indikátory mají označit ty jevy, které je nutné okamžitě vyšetřit a analyzovat příčinu. Jde o jevy, které jsou nežádoucí, ojedinělé. Většinou jsou používány v managementu rizik

Generické indikátory kvality

• Pomocí nich lze porovnávat kvalitu mezi jednotlivými zdravotnickými zařízeními. Odborná literatura uvádí následujících deset generických/globálních indikátorů kvality

• nozokomiální infekce

• infekce operačních ran

• mortalita hospitalizovaných pacientů

• mortalita novorozenců

• perioperativní mortalita

• císařské řezy

• neplánované znovupřijetí pacienta

• neplánované přijetí pacienta po ambulantním chirurgickém zákroku

• neplánovaný návrat na jednotku intenzivní péče

• neplánovaný návrat na operační sál.

Ukončení studia na SZŠ

• Podle školského zákona se maturitní zkouška skládá ze dvou částí – z profilové (školní) části, kterou si určí každá škola sama, a z části společné (státní), kterou pro všechny školy určí ministerstvo školství. Každá z částí se dále dělí na dílčí zkoušky, které musí student pro získání středoškolského vzdělání s maturitou úspěšně vykonat všechny.

• Předpokladem připuštění k maturitní zkoušce je úspěšné ukončení posledního ročníku střední školy a podání přihlášky k maturitní zkoušce (většinou v listopadu daného školního roku).

• Společná část je rozdělena na 2 povinné zkoušky: z českého jazyka a literatury a buď libovolného cizího jazyka (který je na škole vyučován), nebo matematiky.

• Profilová část maturity se skládá z 3 povinných zkoušek. Jejich nabídku, formu, témata a termíny stanovuje ředitel školy v souladu s RVP/ŠVP školy. Každý student může konat i 4 další nepovinné zkoušky z nabídek ředitele a MŠMT. I zde stanovuje témata a termíny konání zadavatel (ředitel nebo MŠMT). Zadavatel může také vybrat formu, přičemž má na výběr: ústní zkoušku před komisí, obhajobu předem vypracované maturitní práce před komisí, praktickou zkoušku a písemnou zkoušku, i jejich kombinace. Písemné zkoušky, a pokud je to nutné, i praktické zkoušky, jsou neveřejné, ostatní jsou veřejné. Před započetím této části maturity je student na 5 dnů uvolněn z výuky („svatý týden“), přičemž následně zkoušku vykoná ve své škole. Vzhledem k tomu, že hodnocení písemných zkoušek (testy a písemné práce) zajišťuje centrálně organizace CERMAT, je období psaní těchto prací časově posunuto výrazně před období ústních zkoušek – písemná práce z českého jazyka na začátek dubna, ostatní testy na začátek května. Maturitní ročníky tak mají až o polovinu zkráceno 2. pololetí.

• Úspěšnému absolventovi obou částí maturitních zkoušek je uděleno vysvědčení o maturitní zkoušce.