Psychologie - zkouška - 1. varianta

TEST 3

1. Vymezte pojem osobnost, vyjmenujte znaky, které patří k základním charakteristikám osobnosti, vysvětlete pojem struktura osobnosti a jakými složkami je tvořena, tyto složky charakterizujte.

- každý člověk je určitou individualitou, osobností. Psychologie na každého člověka pohlíží jako

na osobnost. Termínem osobnosti označujeme člověka se všemi jeho biologickými, sociálními a

psychickými znaky. Osobnost je velmi složitý soubor vlastností, celistvý systém.

Osobnost je:

- Jednota tělesného a psychického, vrozeného a získaného, typická pro daného jedince. Projevuje

se v jeho chování a jednání.

- Soubor relativně stálých vlastností, které jedince charakterizují.

- Individuální jednota člověka, jeho duševních vlastností a dějů, utvářená a projevující se v jeho

společenských vztazích.

Obecné znaky osobnosti:

Jedinečnost – osobnost je to, co člověka psychicky odlišuje od ostatních

Souhrnnost a jednota – osobnost je souhrnem psychických prvků, které tvoří nedělitelnou

jednotu

Relativní stálost – je to to, co umožňuje předpovídat chování člověka v určité situaci

Přizpůsobení a vývoj – osobnost je nepřetržitý procesem jímž se vyrovnává se změnami

podmínek v sobě i ve svém prostředí

Struktura osobnosti:

Neopakovatelná soustava vlastností

Složky struktury:

Schopnosti – vlastnosti osobnosti, které podmiňují vykonávání určité činnosti

Temperament - souhrn vlastností organismu, které určují dynamiku a intenzitu chování a

Prožívání

Sangvinik

Cholerik

Flegmatik

Melancholik

1. Charakterizujte komplexně problematiku konfliktů na pracovišti, popište základní dělení konfliktů, jejich možné příčiny a styly jejich řešení.

-střetnutí dvou nebo více lidí s jinými názory (lidé jsou různí, mají jiné představy a myšlení)

-Konflikt je střet dvou vzájemně se vylučujících názorů, sil, motivů, postojů.

Konflikty na pracovišti jsou nevyhnutelné.

Na pracovištích vznikají konflikty především mezi vedoucím a jeho podřízenými. Existují tací vedoucí pracovníci, kteří mají tendenci se povyšovat. Opak je ale pravdou. Vedoucí by měli být ke svým podřízeným milí a snažit se je motivovat k práci.

neshody nemusí vznikat jen mezi vedoucím a podřízeným. Mnohdy se objevují případy, kde dochází ke konfliktu mezi zaměstnanci samotnými.

Okolí podniku, vnější prostředí - zde se také objevují různé problémy.

může to vést i k narušení chodu podniku, lidé nejsou schopni se plně věnovat své práci, jsou nervózní a ve stresu, mají obavy ze ztráty zaměstnání, a proto by se měla organizace snažit konfliktům předejít. Dlouhodobé a neřešené konflikty působí negativně na psychiku lidí.

K upevňování spolupráce slouží především komunikace.

Základní dělení konfliktů:

Druhy konfliktů

1. Členění

Intrapersonální (intrapsychické, vnitřní) konflikty
- chtěl bych, ale má to háček
- chtěl bych, ale nesmím
- nechci, ale musím