Psychologie - zkouška - 3. varianta

TEST 4

1. Definujte pojmy činnost, pracovní výkon a výkonnost pracovníka a charakterizujte činitele ovlivňující výkonnost pracovníka, uveďte, co patří do podmínek pracovního prostředí.

Činnost - v činnosti dochází k vzájemné interakci člověka s okolím a prostředím. Velmi důležitou

úlohu v životě člověka má činnost pracovní. Obecná teorie činnosti pohlíží na lidskou činnost jako na

složitý hierarchicky uspořádaný systém, jehož komponentami jsou motivy, metody, cíle a výsledky

činnosti. V tomto systému hrají významnou roli zpětná vazba, vyhodnocování jednotlivých aktivit,

představa o cílech.

pracovní výkon,

- výkon pracovníka je výsledkem pracovní činnosti v určitém čase a za určitých podmínek

- lze jej vyjádřit jako měřítko úspěšnosti, jak se člověk vyrovnává se svými pracovními úkoly

- výkon je hodnocen na základě výsledků práce člověka, podle její kvality a množství za jednotku

času a podle objektivních podmínek, za kterých byl výkon dosažen

Výkonnost pracovníka - je soubor jeho vlastností a dispozic, které podmiňují úroveň plnění

stanovených pracovních úkolů. Výkonnost člověka není stabilní. Lidé se liší svou výkonností.

Prvky ovlivňující výkonnost pracovníka:

1. Technické, ekonomické a organizační podmínky - např. úroveň technického vybavení

pracoviště, strojů, úroveň hygieny, bezpečnosti práce, pracovní doba..

2. Společenské podmínky - způsob vedení lidí jednotlivými vedoucími pracovníky,

postavení pracovníka v organizaci, sociální vztahy na pracovišti..

3. Osobní determinanty - tělesné a duševní předpoklady pracovníka, osobní vlastnosti,

úroveň jeho motivace..

4. Situační podmínky - události v politickém a hospodářském životě, mimořádné události v

osobním životě (úrazy, konflikty..)

Pracovní podmínky:

• Prostorové a funkční uspořádání pracoviště

- pracovní prostor musí odpovídat tělesným rozměrům pracovníků, pracovní místo musí být

uspořádáno tak, aby mohl pracovník bez problémů vykonávat pracovní pohyby, pracovní

pomůcky musí být optimálně rozmístěny

• Fyzické podmínky

- patří sem osvětlení na pracovišti, barevné řešení pracoviště, zvukové a mikroklimatické

podmínky

• Podmínky bezpečnosti práce

- nedodržování zásad bezpečnosti práce mají za následek poškození pracovníka i jiné škody na

pracovišti

• Rozmisťování pracovníků na základě jejich zdravotního stavu

- posouzení zdravotního stavu a zdravotní způsobilosti je důležitou podmínkou zařazení člověka

na určité pracovní místo

• Hygienické podmínky

- špatné hygienické podmínky mohou snižovat soustředění na pracovní činnost, ale i ohrozit

zdraví

• Organizační podmínky

- tyto podmínky se velkou měrou podílejí na výkonnosti pracovníka, ale i na jho spokojenosti

- patří sem organizace práce na pracovišti, zajištění plynulého přísunu práce, materiálu, ale i