Psychologie - zkouška - 4. varianta

Ovlivňování motivace – (podstatou stimulace a motivování je záměrné ovlivňování lidského chování)

Zaměstnavatelé očekávají, že jejich zaměstnanci budou podávat vyšší pracovní výkon, budou lépe a

kvalitněji plnit své pracovní povinnosti, jejich pracovní chování povede k naplnění cílů organizace.

Motivační a stimulační prostředky : hmotná odměna, obsah práce, povzbuzování, pracovní podmínky, atmosféra prac. skupiny

Teorie pracovní motivace :

Maslow a jeho teorie potřeb - nejznámější koncepce motivace lidského jednání. Jádrem je vymezení

základních potřeb člověka jako zdroje motivů jeho jednání a jejich uspořádání do podoby pyramidy.

Dvoufaktorová Herzbergova teorie motivace - vychází z předpokladu, že člověk má dvě skupiny

různých potřeb. První skupina faktorů (vnější faktory, hygienické) se týká pracovní nespokojenosti,

ale motivaci k práci výraznějším způsobem neovlivňuje. Patří sem peníze, politika a řízení

organizace, personální řízení, interpersonální vztahy.. Druhá skupina faktorů (faktory vnitřní,

motivátory) dokáže přímo ovlivňovat motivaci a výkonnost. Mezi tyto faktory můžeme zařadit

možnost dosahovat výkon, uznání, obsah práce, odpovědnost, možnost rozvoje..

Mc Gregorova teorie X a teorie Y - měli bychom ji spíše chápat jako pohled manažerů na jimi vedené

zaměstnance. Význam teorie je spíše ve stanovení efektivních způsobů vedení zaměstnanců. Teorie X

- vedení zaměstnanců stanovením návodů, příkazů a kontrolou plnění. Teorie Y - vedení, při jehož

aplikaci manažer vychází z přesvědčení, že zaměstnanci jsou motivování, pracují se zájmem.

Teorie kompetence (White) - vychází se z toho, že:

- potřeba kompetence u dospělého člověka se projevuje především v pracovním životě jako potřeba

prokázat své schopnosti

- potřeba kompetence je blízká potřebě vysokého výkonu, není s ní však totožná

- práce přestavuje příležitost porovnávat vlastní výkony a výkony ostatních zaměstnanců

Teorie expektance (Vroom) - vychází ze zjištění, že lidé o skutečnostech, s nimiž se setkávají,

uvažují, hodnotí je a učí se z nich.

Teorie spravedlnosti (rovnováhy) - Adams - základem je fenomén sociálního srovnávání. Člověk má

sklon porovnávat svůj vklad do práce a efekty, které práce přináší jemu a kreré přináší jeho

spolupracovníkům.

3)Vysvětlete, jaký je rozdíl mezi záměrnou a bezděčnou pozorností.

Bezděčná pozornost - je neúmyslná , je udržována zvláštnostmi působících podnětů (síla,

velikost,nápadnost,zajímavost, pestrost)

Záměrná pozornost- je úmyslná , člověk se vědomě soustředí na nějaký podnět - je vzbuzována a

udržována vlastní vůlí

1. Vysvětlete, co je stres, jeho příznaky a druhy.

Stres:

- stres můžeme definovat jako charakteristickou odpověď na poškození nebo ohrožení