Psychologie - zkouška - 4. varianta

6) Charakterizujte hlavní metody efektivní práce manažera.

metody efektivní práce manažera:

• Řízení vlastního času – respektování základních principů efektivního hospodaření s časem,

plánování času napomáhá k tomu, aby řídící pracovník dokázal ze svých časových zásob

vytěžit maximum

• Orientace na výsledky a cíle (ne na detaily) – orientace na důležité věci, schopnost rozeznat

priority, schopnost řešit především hlavní úkol

• Kooperace – podpora spolupráce ve skupině, ochota pomáhat spolupracovníkům, kolegům,

kooperace ve skupině upevňuje a rozvíjí vztahy, podněcuje soudržnost členů

• Soustředit se jen na nejdůležitější oblasti – stanovit pořadí důležitosti a dodržovat svá

rozhodnutí o tomto pořadí

• Činit efektivní rozhodnutí – volit správnou strategii, činit menší počet rozhodnutí, zato však

základních

7)Vysvětlete pojem sociální percepce.

- specifickou formou komunikace a interakce (vzájemného působení) je proces sociální

percepce (nebo sociálního vnímání či interpersonální percepce)

- týká se zajišťování toho, jak dokážeme poznávat druhé lidi – jací jsou, co od nich můžeme

očekávat, jaké mají vlastnosti, apod.

Základní teorie sociální percepce

• Intuitivní teorie

- poznávání druhých lidí bez různých technik je odlišné od poznávání věcí, jevů

- důležitou roli v něm má intuice a empatie (schopnosti vcítění)

- tyto dispozice jsou vrozené, poznávání druhých má celostátní a globální podobu – vnímáme

celek člověka, je přímé a okamžité – neprovádíme analýzu, ale spontánně tvoříme názor

• Inferenční – odvozovací teorie

- při vnímání a poznávání lidí jsou uplatněny stejné principy jako u poznávání věcí, jevů

8)Uveďte přehled možných bariér v sociální komunikaci, vysvětlete je.

Členění komunikačních bariér

• Interní (vnitřní) bariéry – jsou spojeny s osobností komunikujícího

• Externí bariéry (vlivy prostředí) – souvisí s rušivými vlivy prostředí