psychologie-zkouskove-testy

• komunikace probíhá nejméně ve dvou významových liniích

• tematická – obsahová

• interpretační – smyslová (jaký má smysl)

Hlavní podmínkou kvalitní verbální komunikace je znalost jazyka, ve kterém probíhá komunikace.

Chyby ze strany výdejce informace -

o - nesrozumitelně vyjádřené myšlenky

o - používání slov, kterým příjemce informace nerozumí

o - používání mnohovýznamových slov nebo neurčitých výrazů,

o - nerespektování zpětné vazby,

o - nesoulad mezi verbální a neverbální informací,

o - bílý šum

Chyby ze strany příjemce informace -

o - nepozornost či nezájem,

o - citové předsudky příjemce ke sdělení.

12b.

1. Frustrace

2. Osobnost dle Freuda

nejmenší soc. jednotka (1), Dyada. směry vědecké psychologie (5),tvarova, behavioralni, hlubinna, humanisticka, biologicky přistup. kdo založil IQ (1),w. stern. typy skupin dle norem (2), formalni, neformalni. vlastnosti pozornosti (4),přepojování, výběrovost, kolísání, rozsah. efekty (3)novosti, halo=efekt, prvního dojmu

Frustrace

Frustrace má v psychologii několik významů, to je vnější situace, v kterou člověku něco nedava dosáhnout cíle nebo jí můžeme chápat, jako vnitřní stav a prožívání této vnější situace.

Základním druhem frustrace je nedostatek předmětu k uspokojení motivace v dostupném prostředí. Druhým zdrojem frustrací jsou skutečnosti, které nedava jedincu dosahnout cíl.

Překážky působící frustrace: vnějšínebo vnitřní. Kombinací těchto dvou faktorů dostaneme čtyři možné typy frustračních situací: Zase se máme chuť na třešně, dozrávají u souseda za plotem, ale má tam na hlídání dobrmana.

1. frustrační situace - překážka, která mi brání v dosažení cíle je vnější zcela pasivní: plot je příliš vysoký

2. frustrační situace - vnitřní pasivní překážkou je moje neschopnost ten plot přelézt, tedy nedostatek dovedností

3. frustrační situace - plot bych sice uměl zvládnout, ale velice aktivní vnější štěkající překážku, dobrmana bez košíku asi ne

4. frustrační situace - plot umím přelézt, dobrman mě zná a olizuje, ale přece je tomu hodnému pánovi nemůžu ukrást, to se nesmí, co by si o mě pomyslel, asi bych ho zklamal, takže mě nakonec zabrání vnitřní aktivní překážky

Osobnost dle Freuda

Osobnost vnímal Freud jako uzavřený systém, v jehož rámci se uplatňuje psychická energie. Za zdroj této energie považoval dva základní pudy za zdroj všeho chování – sexuální pud (libido) a pud smrti.

• Id (ono)

• neblahé pudy, které s námi cloumají, nepřístupná část naší osobnosti, umístěna v nevědomí, schránka a zdroj pudů – vedena principem slasti

• Ego (já)

• aktivní činné já, řídí se principem reality a rozumu – dobře rozvinuté ego je známkou zdravé dospělé osobnosti

• Superego (nadjá)

• svědomí, jako celek se superego řídí principem dokonalosti a zajišťuje osobní morálku jedince