ke-zkousce-souhrn-ze-vsech

Typy:
z hlediska času – řádná, mimořádná, předběžná, průběžná, následná
z hlediska manažerské aktivity – strategická, operativní, podněcovací, přikazovací
z hlediska místa – přímá, nepřímá
z hlediska rozsahu – komplexní, dílčí z hlediska systému – vnější, vnitřní

Rozhodování Formy (typy): kolektivní x individuální, Tradiční(diskuze) x netradiční (brainstorming)

Rozhodovací proces: 1. Identifikace problému(definovat problém)
2. Stanovení rozhodovacích kritérií( co je důležité, čemu dáváme přednost)
3. Přiřazení váhy jednotlivým kritériím: např. 10 – nejdůležitější, 1 – nejméně důležité
4. Formulování alternativ: Vytvoření seznamu možných alternativ
5. Analýza alternativ: Vyhodnocení alternativ, slabé a silné stránky každé alternativy
6. Výběr alternativy
7. Implementace alternativy: Seznámení lidí s rozhodnutím, vysvětlení rozhodnutí

Hodnocení efektivnosti rozhodnutí: ekonomické, sociální, organizační
Stránky rozhodování: meritorní stránka rozhodování = obsahová náplň (o čem se rozhoduje) o odráží odlišnosti jednotlivých rozhodovacích procesů
stránka formálně-logická = rámcový postup, procedura (identifikace problému, výběr varianty apod.)
Podmínky: Rozhodovací proces za jistoty, rizika a nejistoty

Druhy rozh. procesů: operativní, taktické, strategické, deskriptivní, prognostické, normativní

Racionalizace řídíci práce manažera = efektivnost

Faktory ovlivňující efektivnost:

Subjektivní: dispozice řídícího subjektu, zdravotní stav, kvalifikační úroveň, motivace
Objektivní: charakter transformačních procesů. řídících procesů, vnitřního a vnějšího prostředí

Limitující faktory

Únava: fyzická, duševní, emocionální. Pokles schopnosti organizmu vykonávat požadovanou činnost
Rytmus
Monotonie: pocit jednotvárnosti dostavující se při jednoduchých opakujících se činnostech
Racionalizační opatření: odstranění monotonie
Pracovní doba: délku je třeba stanovit tak, aby pracující mohl po práci plně obnovit své tělesné a duševní síly
Spánek: prospívá jeho pravidelnost a délka (6-8 h) životospráva, výživa, aktivní odpočinek
Faktory prostředí: Osvětlení, Barevná úprava prostředí, Hluk, Mikroklimatické podmínky

Výkonnostní křivka

(1-9): Rozpracování 5 – Optimální stav 9 – Úplná Kompenzace 6 – Nedost. Kompen. 3 – Konečný sestup 2 – Pokles 1

Time management je sadou postupů a nástrojů pro plánování času za účelem zvýšení efektivnosti využití času

Konflikt - je jedním z rozhodujících faktorů vývoje člověka i společnosti.

Intrapersonální (vnitřní konflikt): Střet tendencí, tj. zájmů, názorů, potřeb, tužeb, apod.

plus – plus konflikt

minus – minus konflikt

plus – minus konflikt

Druhy motivačních konfliktů:
konflikt dvou pozitivních motivů – jedince lákají dva cíle, ale nelze se věnovat oběma (např. volba mezi dvěma televizními programy)
konflikt dvou negativních motivů – buď splnit nepříjemný úkol, nebo přijmout trest za jeho nesplnění
konflikt mezi pozitivním a negativním motivem (např. dítě by rádo pohladilo psa, ale bojí se ho)
dvojitý konflikt kladné a negativní motivace (dítě by chtělo vylézt na strom a bojí se, chce získat obdiv kamarádů, a zároveň se bojí nezdaru)