9AB-Silniční dopra a CR+Obsluha v dopravních prostředcích

Cestovní kanceláře, které většinu svých tuzemských a zahraničních zájezdů realizují autokarovou dopravou, si zajišťují potřebný počet vozidel obvykle ročními smlouvami s dopravci, které upřesňují vždy na letní a zimní sezónu.

Podle možností se dopravci také snaží uspokojit cestovní kanceláře i z hlediska kvality autokarů.

Obslužná zařízení

• Motel, motorest, fastfood, benzínky, servis a odtahové služby, technické služby SOS, policie, vybavení odpočívadel (sociální + hygienické), přístřešky, koše aj.

• Kruhové objezdy, světelné křižovatky na fotobuňky, hlásiče o stavu teploty aj.

Práva a povinnosti cestujících

• Nástup pouze s platnou jízdenkou nebo místenkou

• Řidič má právo rozhodnout, zda je vozidlo plně obsazeno, nevydat jízdenku a cestující už nemůže nastoupit a domáhat se nastoupení

• U dálkových spojů mají přednost cestující jedoucí do vzdálenějších zastávek. Z dopravy vyloučeny také osoby pro jejich chorobu, pod vlivem alkoholu a mimořádné znečištění oděvů, pokud cestující ohrožují, omezují nebo jsou na obtíž cestujícím a překážkou plynulosti dopravy

Dopravní ceniny, tarify, slevy a reklamace

• Jízdenky

• Zavazadlové lístky

• Jízdenky s místenkami (v předprodeji)

  • Jízdné úměrné tarifní vzdálenosti (počet km v jízdním řádu)

  • Cena na jízdence = zaplacené částce jízdného

  • Bez jízdenky nelze nastoupit, v takovém případě + přirážka

  • U exponovaných a rychlíkových busů – příplatek stanovený tarifem

  • Slevy dětem (6-15let), důchodcům, ZTP- prokázáním na základě předložení průkazky

Reklamace = nárok na vrácení jízdného jestliže: nepoužiji jízdenku (10-90%)

částečně použiji, ale doprava byla znemožněna

podmínka: potvrzení od průvodčích nebo jinou oprávněnou osobou – dopravcem

Služby silniční dopravy

• Přepravní služba = základní služba

• Prodejní a informační

• Úschovna zavazadel

• Obchodně-prodejní a rezervace míst

• Čerpacích stanic

• Asistenční, servisní, odtahové

• Pro zajištění bezpečnosti dopravy

• Pojišťovací

Perspektivy silniční dopravy u nás

- počet dopravních prostředků a hustota dopravních sítí roste rychleji než počet obyvatel světa

- zrychlování, zkvalitňování a zabezpečování služeb

Důsledky rozvoje dopravy

Relativní zmenšování planety (snižuje se časová dostupnost)

Doprava má především negativní účinky na životní prostředí,narušování charakteru krajiny (konstrukce umělých hranic, změny teplot, otřesy, změny proudění vzduchu...)

Rychlé přenášení chorob, pohyb zločinců apod.

Pozitivní účinky má doprava především pro lidskou společnost

Druhy jízd do zahraničí ( omezení a poplatky )

1) jízda bez povolení - se uskutečňuje na základě dvoustranných kontingentních dohod (Dohoda jednotlivých ministerstev dopravy o tom, kolik autobusů přijede. Rozdíly se řeší finančně, nebo v naturáliích. Tento počet se rozdělí mezi jednotlivé dopravce.)