16. Legislativa a služby České pošty

Dobírka

• Odesílatel zásilky na dobírku požaduje, aby pošta při (před) dodání zásilky vybrala od příjemce zásilky na dobírku stanovenou peněžní částku, tzv. dobírkovou částku

• Odesílatel na zásilce uvede:

• Pozn. „Dobírka“, příp. „Dobírka bezdokladová“ a částku číslicemi a slovy

• Má-li být dobírková částka připsána na účet odesílatele, jeho bankovní spojení

• Služební nálepka „DOBÍRKA – REMBOURSEMENT“

• Dobírková částka zní na celé Kč a nemusí být shodná s udanou cenou

• Nelze v MS

• ČP odpovídá v případě, že zásilka byla dodána, za peněžní částku ve výši dobírky, a to i tehdy, kdy od příjemce vybrala částku nižší, nebo ji nevybrala vůbec

Zkrácení lhůty (U3, U7, UX, UXP) pro vyzvednutí poštovní zásilky

• U zapsaných zásilek VS může odesílatel požádat o zkrácení lhůty pro vyzvednutí zásilky, která je běžně 15 kalendářních dnů:

• Na 3 dny ode dne, kdy byla připravena k vyzvednutí (U3)

• Na 10 dní ode dne, kdy byla připravena k vyzvednutí (UX)

• Na 10 pracovních dnů, ode dne, kdy byla připravena k vyzvednutí (UXP)

• Na 7 dní - u doporučené zásilky standard, doporučené zásilky a doporučené slepecké zásilky VS (U7)

• Poznámka/nálepka „ULOŽIT JEN 3 DNY“, resp. „ULOŽIT JEN 10 DNÍ“ apod.

Prodloužení lhůty pro vyzvednutí zásilky (LH)

• U zapsaných zásilek VS – prodloužení lhůty na 1 měsíc

• U zásilek kde je úložní doba 7 dnů je prodloužení na 15 dnů

• Poznámka/nálepka „PRODLOUŽIT ÚLOŽNÍ DOBU NA 1 MĚSÍC“ nebo „PRODLOUŽENÍ ÚLOŽNÍ DOBY“

Elektronické oznámení adresátovi

• ČP adresátovi oznámí (sms, email) informace, týkající se podání, uložení, příp. dodání zásilky

• Na zásilku a na podací stvrzenku se musí uvést tf. číslo nebo email

Elektronické oznámení odesílateli

• ČP odesílateli oznámí (sms, email) informace o dodání zásilky

• Na podací stvrzenku se musí uvést tf. číslo nebo email. Pokud má odesílatel zákaznickou kartu, ČP má tyto informace již k dispozici

Dispozice odesílatele

U zapsaných zásilek VS může odesílatel požádat, aby pošta zásilku:

• Neukládala a vrátila ihned po marném pokusu o dodání „NEUKLÁDAT“ (NU)

• Nedosílala (v případě, že adresát změnil svoji adresu, zásilky se nesmějí na jeho novou adresu zasílat i když o dosílku písemně požádal) „NEDOSÍLAT“ (ND)

• Neprodlužovala lhůtu a zásilka nebyla uložena déle než 1 dnů „NEPRODLUŽOVAT LHŮTU PRO VYZVEDNUTÍ ZÁSILKY“ (NL)

• „ULOŽIT I KDYŽ JE ADRESÁT NEZNÁMÝ NEBO SE ODSTĚHOVAL“

• NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY

• NEVKLÁDAT DO SCHRÁNKY

• NEVRACET

Příplatky

U zásilek VS i MS:

• KŘEHKÉ

• NESKLADNÉ – u vybraných smluvních podavatelů

• PRIORITNĚ – pouze zásilky MS

• NESTANDART – černý obal, jiný tvar než kvádr a krychle, jeden z rozměrů je menší než 0,8 mm