Rozhodování - Seminární práce

Rozhodování za jistoty:

Rozhodováním za jistoty může být například sloučení se známou firmou, protože o této firmě mám dostatek podrobných informací. Tyto informace pak použiji na určení situace ve které se nacházím. Dále máme informace o sortimentu zboží které firma nabízí, o místě působení. Faktory ovlivňující toto rozhodnutí jsou především: Přesnost a reálnost informací, znalosti a dovednosti rozhodovatele a reversibilita informací.

Rozhodování za rizika:

Rozšíření počtu nabízených služeb a zboží je rozhodování za rizika protože i když známe zhruba poptávku po doposud nenabízených službách a sortimentu, nemůžeme vědět jak se situace po nějakém čase vyvine, jak se zachová po tomto našem kroku konkurence nebo jak se například změní finanční situace v regionu ve kterém působíme. Faktory: Zdroje a styl informací, Časový tlak na získání informací, Přesnost a detailnost informací, Znalosti a dovednosti rozhodovatele

Rozhodování za nejistoty:

Přestěhování pobočky do jiné části republiky případně do jiné země je rozhodováním za nejistoty. Zde máme informace částečné poměrně nepřesné a v případě přesunu pobočky do jiné země nemůžeme tušit zda-li se nezmění politická situace, jestli nehrozí vypuknutí občanské války a jiných válečných hrozeb, nevíme jestli ze nezmění finanční situace obyvatelstva. Při tomto rozhodování bude záležet především na schopnostech a dovednostech manažera. Proto faktor který nejvíce ovlivní toto rozhodnutí je: Znalosti a dovednosti rozhodovatele

1. Vyberte si jeden závažný problém z těch, které musíte v současnosti osobně vyřešit a proveďte jeho:

   1. situační analýzu

   2. kauzální analýzu

   3. stanovení cílů pro rozhodnutí

V poslední době se vyskytl problém s bankou ve které má firma založen účet. Proto potřebuji vyřešit jestli změnit banku a případně ke které přejít.

Situační analýza:

Otázky: Odpovědi:

1) existuje požadavek kvality? ANO

2) má vedoucí dostatek informací? ANO

3) jsou vedoucímu jasné cíle, varianty, kritéria? ANO

4) je důležité aby realizace rozhodnutí byla

podřízenými akceptována? NE

5) jestliže vedoucí rozhodne sám, budou

podřízení akceptovat jeho rozhodnutí? ANO

6) Budou podřízení sledovat spíše vlastní zájmy

nebo zájmy firmy? ANO

7)domníváte se jako vedoucí, že mezi podřízenými

dojde ke konfliktům, jakému řešení dát přednost? NE

Po odpovězení na otázky a doplnění rozhodovacího stromu jsme zjistili že pro vyřešení tohoto problému můžeme využít kterýkoliv z pěti stylů rozhodování (autokratický 1,2 nebo konzultativní 1,2 nebo skupinový)

Kauzální analýza:

Kauzální (příčinná) analýza - napomáhá zjišťovat příčiny, které mají vliv na lepší nebo horší výsledky, na kvalitu práce, celkovou úroveň podniku, konkurenční schopnost, prosperitu. Základní formy příčinných souvislostí: