Obchodní dopisy

Z katalogu, který jsme získali na veletrhu cestovního ruchu Holiday World, jsme zjistili, že pořádáte zájezdy do ...

Hlavní část

• přesný popis požadovaného zboží (služby), jeho množství, cena, termín dodání, • Máme zájem o ...

Sdělte nám, zda můžete do konce měsíce dodat ...

Očekáváme, že součástí Vaší nabídky budou i vzorky ...

Závěr

• výzva k nabídce

• Odpověď nám pošlete emailem.

Těšíme se na Vaši nabídku.

Vaše podrobně nabídka se může stát základem naší spolupráce.

NABÍDKA

Úvod

• poděkování za poptávku (pouze u nevyžádané nabídky)

• nevyžádaná nabídka

• Na základě úspěšné spolupráce v minulých letech Vám nabízíme své nové služby Nabízíme Vám naše bioprodukty, protože víme, že kladete důraz na kvalitu potravin. • vyžádaná nabídka

• Děkujeme za Váš e-mail, ve kterém jste projevili zájem o naše zboží. Vaše poptávka nás potěšila.

Hlavní část

• popis zboží (služby), jeho množství a cena včetně DPH

• dodací a platební podmínky

• aktuální akce a slevy

• Veškeré zboží uvedené poptávce máme skladem.

V prosinci prodáváme dané zboží s 20% předvánoční slevou.

Při vlastním odběru jsme schopni Vám nabídnout 5% slevu.

Veškeré potřebné informace uvádíme v příloze.

Závěr

• odkaz na prospekty a vzorky

• výzva k objednávce

• Věříme, že nabídka vyhovuje Vašim požadavkům.

Ujišťujeme Vás, že budete s našimi službami spokojeni.

Věříme, že si z naší široké nabídky vyberete a brzy obdržíme Vaši objednávku. OBJEDNÁVKA

Úvod

• poděkování za nabídku / poděkování za úpravu nabídky

• důvod objednání (nepředcházela-li nabídka)

• Děkujeme za zajímavou nabídku

Ocenili jsme, že jste nabídku upravili podle našich požadavků.

Ze sortimentu nabízeného na Vašich webových stránkách nás zaujal...

Hlavní část

• přesný popis objednávaného zboží či služby

• množství, cena, termín a místo dodání, platební podmínky

• další obchodní podmínky (velikost a způsob balení, záruční lhůta atd.) • Objednáváme si...

Závazně si objednáváme...

Z Vašeho katalogu závazně objednáváme...

Závěr

• žádost o potvrzení objednávky

• Přijetí objednávky potvrďte e-mailem.

Naši objednávku prosím potvrďte obratem.

Budeme-li spokojeni, staneme se Vašimi pravidelnými zákazníky.

Naši objednávku potvrďte nejpozději do konce tohoto týdne.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Úvod

• poděkování za objednávku

• Děkujeme za Vaši objednávku č. ...

Děkujeme, že jste si vybrali za obchodní partnery právě nás.

Děkujeme, že jste se s Vaší objednávkou obrátili právě na nás.

Hlavní část

• potvrzení objednávky - určitého zboží či služby, termínu dodání

• Potvrzujeme Vaši objednávku č. ...

Sdělujeme Vám, že jsem přijali objednávku č. ... Zboží zašleme v krabicích po 20 ks na europaletách svázaných ocelovými páskami.