18. Krizove rizeni

Stálé pracovní skupiny:

• Tajemník krizového štábu – zabezpečuje komunikaci krizového štábu s organizačními částmi orgánu krizového řízení

• Vedoucí stálé pracovní skupiny – organizuje činnost stálé pracovní skupiny, při plnění svých úkolů zabezpečuje ve spolupráci s tajemníkem krizového štábu zejména činnosti – organizaci práce, komunikaci, tvorbu a vyhlašování rozhodnutí

• Vedoucí odborné skupiny – plnění úkolů stanovených stálé pracovní skupině vyžaduje podle typu mimořádné události nebo krizové situace provádět všechny nebo některé činnosti zřízenými odbornými skupinami (například sekretariát, podatelna, skupina logistiky, spojení,…)

Vedoucí odborné skupiny zajišťuje – osobně provede nebo zabezpečí svolání pracovníků, organizuje a řídí činnost odborné skupiny

Komunikace v krizových situacích – charakteristika, prostředky sloužící ke krizové komunikaci, soustavy krizových komunikací, činnost centra krizové komunikace (CKK)

charakteristika:

• Je organizované dorozumívání se mezi složkami IZS, ministerstvy, jinými ústředními úřady, postiženými a širokou veřejností, státní správy, kraji, obce

Prostředky sloužící ke krizové komunikaci:

• Účelová komunikační síť ministerstva – vnitřní sítě ministerstva (INTRANET) – dostat se do něj pouze přes hesla, je v něm uvedeno všechno

• Hromadná radiokomunikační síť IZS – síť pro PČR, HZS, JPO, ZZS, systém MATRA – PEGAS (RDST – radiokomunikační síť)

• Veřejná pevná telekomunikační síť – právo přednostního spojení, jako u mobilní

• Veřejná mobilní telekomunikační síť – mobilní síť – mobilní telefony s přednostním voláním (tzv. krizové telefony – pro starosty a podobně)

• Prostředky mobilní telekomunikační sítě

• Záložní radiová síť v přímém režimu na určeném kmitočtu – kdyby vypadly oficiální sítě, není pro každého, jen pro velení

• Spojky – zpráva ve schránce, osoba dopraví zprávu do určitého místa (osoby dopravy – Kurýr) – autem, letadlem,…

• Mobilní telekomunikační sítě a zařízení (jejich nasazení povoluje velitel zásahu nebo příslušné OPIS)

• informace = významný organizační a psychologický moment ve všech fázích fungování IZS

Soustavy krizových komunikací:

1. vnitřní = stanoven činnostmi v krizových a havarijních plánech, uvnitř složek IZS, radiostanice, spojky, přes MV, Generálního ředitele HZS až po hasiče

2. vnější = vnější komunikační soustava - propojení s vnějšími prvky (publikem) př. tisk, rozhlas, televize – pro veřejnost (CKK)

činnost centra krizové komunikace (CKK):

• specializovaná skupina, která má jediná právo poskytnout informace z krizového centra, ostatní budou mít zákaz vydávání informací

• efektivní informační filtr mezi vnějším světem a místem zásahu

• účel CKK = nutnost odstranit nežádoucí, falešné a zkreslující infor. kanály

• důležitý je výběr vhodných pracovníků, místo pracoviště, aby se zamezilo vpádu nepovolaných osob, příprava se vytváří v předkrizovém období (monitoring, sběr, vyhodnocování I)

• po vzniku MU, aby v krátké době přesvědčili široké publikum, že je jediným oficiálním představitelem kriz. štábu pro styk s veřejností s pravomocí poskytovat I a zodpovídat dotazy