Distribuční strategie

Probíhá mezi kupujícím a prodávajícím

Způsob komunikace

Nabízení zboží kupujícímu

Využívá propagační mix

1. Podpora prodeje

   • Díky ní zákazník nakoupí rychleji a více

   • Nástroje

     • Ochutnávky, testery, vzorky

     • 2+1 zdarma

     • Dárky

     • Loterie a soutěže, kolo štěstí

     • Kupóny

   • Cíle

     • Zvýšit prodejnost

     • Stimulace zákazníka k zakoupení většího množství

     • Stimulace zákazníka k vyzkoušení výrobku

     • Stimulace k opětovnému nákupu

     • Stimulace zákazníka, který je citlivý na cenu

     • Snížení cykličnosti k prodeji

2. Publicita

   • Prezentace škol, firem, aby o nich veřejnost věděla

   • Vztah k veřejnosti

   • Důležitá je důvěryhodnost prezentace

   • Nástroje

     • Veletrhy, výstavy

     • Internet

     • Publikace, brožurky

     • Semináře, konference

     • Dobročinné akce, sponzorství

     • Reklamní předměty

3. Prodejní personál

   • Osobní forma komunikace

   • Prodej z očí do očí

   • Nejlepší typ

   • Nejvyšší pravděpodobnost úspěchu

   • Patří sem

     • Prodavač – majitel obchodu nebo zaměstnanec

     • Obchodní cestující – je zaměstnancem a objíždí potencionálním a současné zákazníky

     • Dealer – není zaměstnancem, je to smluvní partner, dostává provizi

4. Přímý prodej – přímý marketing

   • Přímá, odborná komunikace se zákazníky

   • Zaměřen na prodej zboží

   • Založena na reklamě

   • Nástroje

     • Teleshopping – televizní marketing

     • Telemarketing – prodej prostřednictví telefonu

     • Katalogový prodej – prodej poštou, nemusíme nikam chodit, ale zboží neuvidíme na živo

     • Internetový obchod – elektronické nákupy přes net, neustále narůstá

     • Rozhlas – pro prodej hudby

5. Reklama

   • Placená forma neosobní masové komunikace

   • Informuje široký okruh spotřebitelů

   • K upoutání pozornosti

   • Působí celoplošně, nebo jen v určité oblasti

   • Funkce

     • Informativní – informuje, že výrobek existuje, kolik stojí

     • Připomínací – má připomenout, že výrobek bude v budoucnu určitě potřebovat

     • Přesvědčovací – má zákazníka získat, přesvědčit a odvést od konkurence

   • Za 30 vteřin vysílání v dobrém čase od 19:00 do 21:00 zaplatíme asi 200-300 tisíc

   • Naopak nejlevnější reklama je v regionálním tisku

   • Typy

     • Primární – chce zvýšit celkovou poptávku po určitém druhu zboží

     • Selektivní – cílem je přimět kupujícího, aby kupoval právě tuto značku

     • Institucionální – podpořit vytvoření dobrého jména podniku

   • Druhy

     • Televize – nejmodernější, nejdražší, nejmasovější

     • Rozhlas

     • Tisk

     • Exteriérová média – billboardy