5. Marketing

1. Fáze růstu

• Roste prodej a tím i zisk, zvyšuje se poptávka po výrobku

• Cílem prodeje je zvyšování prodeje

1. Fáze zralosti

• Objem prodeje je nejvyšší

• Zisk je maximální

• Dvě fáze období

  • Dospělost – prodej roste, zisk zůstává na stejné úrovni

  • Nasycenost – prodej zůstává na nejvyšší úrovni, zisk ale spíše klesá

1. Fáze útlumu

• Na trh přichází konkurence se svým výrobkem

• Objem prodeje se snižuje, tím i zisky

• Firma zvažuje o výrobě nového výrobku

Cena

• Peněžní částka, za kterou firma prodává výrobek

• Cena = náklady + zisk

Tvorba ceny:

1. Nákladová metoda

   • Výpočet předběžné kalkulace

     • Kalkulace = stanovení prodejní ceny na jeden kus výrobku

2. Nákladová metoda s ohledem na poptávku po statcích a službách

   • Je-li vysoká poptávka, je možné cenu zvýšit a tím mít větší zisk

3. Metoda s ohledem na ceny konkurence

   • Když je vysoká konkurence, firma je nucena snížit cenu, aby své výrobky prodala

   • Firma ale nesmí prodávat své výrobky pod úroveň nákladů

     • Pokud tak prodává, prodává za dumpingové ceny (chce nalákat nové zákazníky)

     • Dostane pokutu od antimonopolních úřadů

     • Nesmí tak prodávat, protože je to nefér vůči konkurenci (mohou kvůli tomu zkrachovat, protože přijdou o své zákazníky)

Cenové úpravy:

• Podniky mohou stanovit různé ceny u stejného produktu

• Např.) podle umístění provozovny (centrum – vyšší ceny, menší obce – nižší ceny)

Cenové triky:

• Cena ukončená číslicí devět

• Nižší cena se slevou

• Produkty s vyšší cenou se umísťují ve výši očí spotřebitele

• Slevy (akční ceny, sezónní slevy, nákup 2+1, …)

• Soutěže (při nákupu určitého zboží)

• Kupóny, dárky

Distribuce = CESTY PRODEJE VÝROBKU

1. Přímý prodej výrobce (podnikové prodejny; pekárna) -> spotřebitel

2. Nepřímý prodej výrobce -> velkoobchod -> maloobchod -> spotřebitel

   • Velkoobchod = prodává výrobky maloobchodům ve větším objemu

   • Může provádět úpravy na zboží (balení zeleniny, dozrání ovoce)

     • Samoobslužný (makro)

     • Velkoobchod s rozvážkovou službou (na základě objednávky dopraví zboží maloobchodům)

     • Zásilkový (prostřednictvím katalogů)

   • Maloobchod = prodává zboží konečnému spotřebiteli

     • Hypermarkety (velký sortiment zboží, Globus)

     • Supermarkety (menší sortiment, Albert, Billa)

     • Samoobslužný prodej

• V případě množstevní slevy je možné, že spotřebitel u nepřímého prodeje zakoupí levnější výrobek než v případě přímého prodeje

Propagace

= reklama, publicita, podpora prodeje, osobní prodej

1. Reklama

• Cílem je upozornit zákazníka na výrobek, službu, nebo na firmu a přesvědčit je aby si výrobek, službu, zakoupili

• Neosobní forma propagace prostřednictvím médií

Prostředky reklam

• Televize

  • Klady: osloví velký okruh spotřebitelů, spotřebitelé mají možnost výrobek vidět

  • Zápory: jsou velmi nákladné, 20:00–22:00 = nejdražší