řízení podniku a management

• Netýká se jen plánů, kontrola zjišťuje i dodržování nařízení, norem apod.

1. Zjišťuje příčiny, proč došlo k odchylce a navrhuje nápravu

• Poskytuje zpětnou vazbu pro management

• Výsledkem kontroly musí být přijetí opatření k odstranění odchylek

TYPY KONTROL

• Z hlediska času:

1. Preventivní

• Provádí se ještě ve fázi přípravy rozhodnutí

• Měla by vyloučit vznik nežádoucího stavu

1. Průběžná

• Provádí se během plnění rozhodnutí

• Je možné ještě přijmout opatření k zabránění nežádoucího stavu

1. Následná

• Provádí se po splnění rozhodnutí

• Z hlediska ovlivnění nežádoucího stavu nejméně výhodná

• Podnik by měl mít vytvořen vnitřní kontrolní systém tzn. kontrolní činnost by měly být propojeny

• Nemělo by se jednat o soubor náhodných kontrol

AUDIT

= nezávislé prověřování určité skutečnosti

1. Interní:

• Provádí ho zaměstnanci podniku, kteří jsou k tomu vyškoleni

• Musí být nezávislí na činnostech, které prověřují

1. Externí:

• Provádí ho někdo, kdo není zaměstnancem podniku

• Výsledkem externího auditu je auditorská zpráva (osvědčení, certifikát)

ZÁKLADNÍ FORMY KONTROLY

ROZHODOVÁNÍ

• Činnost, která souvisí se všemi složkami řízení

• Znamená vybírat z několika variant řešení

ROZHODOVÁNÍ ZA RELATIVNÍ JISTOTY

• Jestliže známe možné varianty řešení a víme jaké důsledky budou mít

• Nejprve stanovíme kritéria hodnocení, potom některé hodnotící metody porovnáme varianty

Hodnotící metody:

• Porovnávání kladů a záporů

• Pomocí bodového hodnocení

ROZHODOVÁNÍ ZA NEJISTOTY

• Neznáme konkrétní varianty řešení a nevíme k jakým důsledkům povedou

Metody pro rozhodování:

1. Think Tank (zásobárna nápadů)

• „víc hlav víc ví“; při rozhodování se manažer obrací na spolupracovníky, lidi z okolí

• Někdo bude mít nápad, jak situaci řešit

1. Brainstorming („bouření mozků“)

• Řešení problémů tvůrčím způsobem

• Hlavním smyslem je vyprodukovat co nejvíce nápadů na dané téma

• Důležitá je naprostá volnost ve vymýšlení nápadů

• Provádí se ve skupině cca 5-12 lidí

• Má svoje pravidla – nápady se zapisují tak, aby na ně všichni viděli; nápady ostatních se nekritizují; i ten nejbláznivější nápad má svou cenu

1. Brainwriting

• Obdobně jako brainstorming, ale účastníci píší svoje nápady na papír, pak si papíry vymění a zkouší navázat na nápad druhého atd.