nové trendy v marketingové komunikaci

Výhody

• Nízká finanční náročnost

• Není nutné kupovat mediální prostor

Nevýhody

• Počet zhlédnutí odpovídá počtu zasažených lidí

• Nízká kontrola nad kampaní

• Virální zpráva se šíří podle vůle příjemců a nelze ji měnit

GUERILLA MARKETING

• Neotřelá, nečekaná kampaň, kdy za pomocí minima zdrojů je cílem dosáhnout maximálního efektu

• Hlavní cíl – upoutat pozornost

• Pojem guerilla – ze španělštiny a znamená záškodnická válka

• Koncepce pro menší či střední firmy, které nemají dostatek pro tradiční marketing

• Velmi často outodoorové reklamy, využívá např. prostředky MHD, lavičky, zastávky …

• Jde o získání pozornosti zákazníků a tvorbu zisku (finančně méně náročné)

Postup

• Udeřit na nečekaném místě

• Zaměřit se na přesně vytipované cíle

• Ihned se stáhnout zpět (jednorázová akce, firma se ihned stáhne do ústranní)

Typy guerilla marketingu

• Ambient marketing

• Ambush marketing

• Buzz marketing

• Flash mob

Ambient marketing

= reklama, která upoutá pozornost, pobaví, je nápaditá

= zvláštní reklamní formát, který slouží k oslovení především mladší věkové skupiny

= překvapující prvek vystupující z děje všedního dne

Např. street art …

Ambush marketing

= využívá se při hromadné společenské události

Např. logo na dresech sportovců

• Společnost využívá taktiku, která spočívá ve vzbuzení pozornosti v místě, kde se sportovní akce konají

Flash mob

= jde o velkou skupinu lidí, kteří začnou předvádět na veřejnosti svou nacvičenou choreografii

• Toto představení může být vtipné, bizarní a končí stejně nečekaně jako začalo

MOBILNÍ MARKETING

• Forma reklamy, která prostřednictvím telefonu/aplikacemi působí na spotřebitele

• Oslovený zákazník dostává reklamy v různých formách:

  • SMS a MMS (slevy a akce)

  • Užití QR kódu (bannery, reklamy, aplikace)

  • Webové stránky

Výhody

• Rychlé a jednoduché sdílení obsahu

• Možno oslovit více klientů a zákazníků najednou

• Snadná aktualizace nabídky

Nevýhody

• Některé formy jsou finančně náročnější

• Reklama může spadnout do spamu či ji zablokovat adblocker

E-COMMERCE

• Způsob nákupu a prodeje produktů či služeb prostřednictvím internetu

• Jeden z nejpopulárnějších způsobů obchodování v moderní době

Např. e-shopy, paypal, gopay

Dělení

Elektronické obchodování lze dělit na 4 typy:

• B2C (Business to Customer) – uzavření obchodní transakce mezi firmou a konečným spotřebitelem (např. zákazník si koupil boty od online prodejny)

• B2B (Business to Business) – nákup zboží či služby firmou od druhé firmy

• C2C (Customer to Customer) – nákup/prodej mezi dvěma spotřebiteli (např. nákup na bazaru)

• C2B (Customer to Business) – prodej zboží/služby spotřebitelů, o který by firma měla zájem (např. influencer poskytne promo reklamu firmě na sociálních sítích, firma mu za to zaplatí)