SSV 1. test

Řešení problému

• Vychází ze vzájemné komunikace a aktivního naslouchání jednotlivých stran

• Uplatňuje se asertivní způsob jednání

• Společné hledání řešení vyhovující oběma stranám – kompromis

• Mělo by být naším cílem

Konsenzus (= shoda, souhlas)

• Sociální interakce může být provázena konflikty, cílem je dospět ke konsenzu.

• Obvykle bývá spojen pocitem sounáležitosti a je velmi důležitou součástí makrosociálních celků. Posiluje zejména kooperaci v sociálních skupinách.

• Znaky aktivního naslouchání: oční kontakt – stejná rovina očí, pokyvování hlavou, zvuky souhlasu, reflexe pocitů, parafrázování, pokládání otevřených otázek, shrnutí, poděkování a důvěra

Partnerská komunikace

• Test – 5 jazyků lásky (Gary Chapman)

• Slova ujištění (A): slova důležitější než činy (pochvala, pozitivní povzbuzení)

• Pozornost (B): společné aktivity, kvalitně strávený čas, naslouchání

• Přijímání darů (C): ukázka toho, že na mě myslí (dar jako symbol lásky)

• Služby a skutky (D): vykonávání činností, které ulehčují život (pomoc)

• 5. Fyzický kontakt (E): sexuální aktivita, objetí, polibek, doteky, masáže, držení za ruce

Masová komunikace

• Jednosměrné předávání informací prostřednictvím masmédií anonymním příjemcům – chybí zpětná vazba. Spjata s nástupem moderní společnosti, rozmach v postmoderní společnosti.

• Prostředky masové komunikace = masmédia, hromadné sdělovací prostředky (tisk, rozhlas, TV, internet) – ovlivňují či vytvářejí veřejné mínění (soubor převládajících názorů k určité otázce), interpretují realitu, měla by informovat objektivně (nemíchat fakta a názory) a vyváženě (dát prostor všem stranám)

• Ovlivňuje lidskou psychiku, sociální chování, přizpůsobuje jedince.

Funkce médií

• Zprostředkování informací

• Funkce zábavy

• Funkce společenské kontroly

• Agitace – přednáší politické názory, reklama

• Kontrolní funkce – Rada ČR pro rozhlas a televizní vysílání – kontroluje obsah vysílání, jmenuje generálního ředitele ČT

• Zdroje informací: tiskové agentury (kanceláře) – Reuters, u nás ČTK = Česká tisková kancelář, investigativní žurnalistika

Dělení masmédií – seriózní x bulvární; veřejnoprávní x komerční

• Seriózní média

  • snaží se informovat o klíčových událostech, které důsledně analyzují

  • staví do dalších souvislostí, poskytují různé komentáře

• Bulvární média

  • cílem je co největší náklad, apelují na city

  • neověřují zdroje informací, informace si vymýšlí, zasahují do soukromí (problematika novinářské etiky)

• Veřejnoprávní média

  • hrazena z koncesionářských poplatků, měla by pokrýt široké spektrum příjemců včetně menšin, např. Česká televize, Český rozhlas

• Komerční média

  • soukromé subjekty, náklady hrazeny především z reklam, oslovuje většinu populace, např. Nova, Prima, TV Barrandov