REOP Elektronický obchod - Zápisky ze cvik 1

Povinnosti při prodeji výrobků a poskytování služeb

• poctivost prodeje výrobků a poskytování služeb — správná hmotnost, míra, množství, jakost, správné účtování — § 3

• zákaz diskriminace spotřebitele — § 6

• zákaz výroby, dovozu, vývozu, nabídky, prodeje a darování výrobků nebezpečných svou zaměnitelností s potravinami — § 7a

• zákaz klamání spotřebitele — vymezení pojmu klamání spotřebitele, nabídky a prodeje výrobků nebo zboží porušující práva duševního vlastnictví — § 8

• povinnosti majitelů práv duševního vlastnictví — podněty ke kontrole, složení jistoty — § 8a

• informační povinnosti prodávajících o prodávaných výrobcích — návody k použití, označení výrobků — název, údaj o výrobci, dovozci, dodavateli, označení textilních výrobků, označení obuvi — §§ 9 — 11

• informace o ceně, označování prodávaných výrobků cenou — § 12

• informace o uplatnění práv z odpovědnosti za vady — § 13

• informace při ukončení činnosti v provozovně — § 14

• předvedení výrobků — § 15

• vydání dokladu o zakoupení výrobků, obsahové náležitosti — § 16

• povinnosti prodávajícího při prodeji v zastavárnách a bazarech — § 16 odst. 4 —

• povinnost poskytování obalového materiálů a prodeje zboží v hygienicky nezávadných obalech — § 17

• povinnosti při výkupu vratných zálohovaných obalů — § 18

• označování křišťálového skla — §18a

• povinnosti při uplatnění a vyřízení reklamace — § 19

Úkoly veřejné správy — vymezení dozorových orgánů a jejich oprávnění, ukládání pokut — §§ 21 — 24

Sdružení spotřebitelů a jiné právnické osoby založené k ochraně spotřebitele — právní postavení, oprávnění vůči orgánům veřejné správy — §§ 25 — 26

Ochrana spotřebitele při neoprávněném podnikání — § 27

Přílohy ke stažení

Zákon č. 59/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku

Zákon upravuje odpovědnost výrobce za škodu způsobenou vadným či nebezpečným výrobkem. Právní úprava vychází ze Směrnice Rady ES č. 85/347/EHS o sbližování zákonů, předpisů a správních opatření členských států o odpovědnosti za vadné výrobky.

Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů

Občanský zákoník upravuje občanské právní vztahy a postavení jejich účastníků. Z oblasti ochrany spotřebitele je poukázáno na ta ustanovení této právní úpravy, která se dotýkají jejich práv a povinnosti.

Zákon č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů

Zákon upravuje postavení České obchodní inspekce, vymezuje její kompetence, včetně stanovení oprávnění jejich pracovníků při kontrolní činnosti.

Zákon č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů