REOP Elektronický obchod - Zápisky ze cvik 1
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOC.
Účelem tohoto zákona je zajistit, v souladu s právem Evropských společenství, aby výrobky uváděné na trh nebo do oběhu byly z hlediska bezpečnosti a ochrany zdraví pro spotřebitele bezpečné.
Zákon č. 513/1990 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů
Zákon upravuje podnikatelské obchodní závazkové vztahy a postavení podnikatelů. Ustanovení § 262 však umožňuje uzavřít závazkový smluvní vztah i se spotřebitelem, v praxi to bývá nejčastěji smlouva o dílo.
Mezinárodní dokumenty v oblasti ochrany spotřebitele
Ochrana před nekalými praktikami - OECD
Doporučení Rady týkající se směrnice k mezinárodní ochraně spotřebitelů před podvodnými a nepoctivými obchodními praktikami.
Směrnice OSN pro ochranu spotřebitelů
Základní informace o směrnici, vymezení hlavních oblastí ochrany spotřebitele.
http://www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele
http://www.novinky.cz/ekonomika/cesi-utrati-za-nakupy-pres-internet-miliardy_101191_a1s40.html
Zadání:
1.Najděte konference a semináře, které se konají v rámci EO.(cca 5)
2.Podívejte se na jiné internetové obchody a jejich obchodní podmínky, podle nich zkuste navrhnout OP Vaší firmy
Všeobecné obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení.
II. Zpracování osobních údajů a jejich využití.
III. Bezpečnost Uživatelů.
IV. Základní ujednání pro distanční smlouvy..
V. Objednání zboží a uzavření smlouvy.
VI. Cena a platba.
VII. Dodací lhůta.
Varianty doručení zásilky (platí pro celé ČR) vč. služeb ceny:
platba předem, dodávka přepravní službou
platba na dobírku, dodávky přepravní službou
platba předem, dodávka komfortním doručením
platba na dobírku, dodávka komfortním doručením
na splátky, dodávky komfortním doručením
Varianty úhrady:
Dobírkou (hotově při předání zboží)
Bankovním převodem oproti zálohové faktuře
Spotřebitelský úvěr, Splátkový
IX. Odstoupení od smlouvy.
X. Recyklace
XI. Závěrečná ustanovení.