InfSys

Drony v zemědělství: 39

Dálkový průzkum země 39

Techniky 39

Složky 39

11. Podnikové informační systémy 41

Základní pojmy 41

Podnik 41

Informace 42

Systém 42

Klasikace informačních systémů 42

1 . ERP - Enterprise resource planning

ERP, anglicky Enterprise Resource Planning, česky Plánování podnikových zdrojů nebo někdy též podnikový informační systém, je označení systému, jímž podnik za pomoci počítače řídí a integruje všechny nebo většinu oblastí své činnosti, jako jsou plánování, zásoby, nákup, prodej, marketing, finance, personalistika.

Každý organizační útvar (oddělení) typicky potřebuje svou vlastní aplikaci schopnou plnit jeho potřeby.
S ERP každý útvar takovou vlastní aplikaci dostane, ale je to navíc aplikace, která umí komunikovat a sdílet informace se všemi ostatními v rámci celé organizace.
Pojmem ERP se současně označuje i software, který toto vše zajišťuje.

Historie:

Dnes se ERP systémy podporující všechny funkční oblasti podniku běžně provozují po celém světě a považuje se to skoro za samozřejmost.
Ovšem integrovaný systém ERP je mimořádně složitý komplex hardwaru a softwaru.

K jeho vzniku přispěly tři okolnosti:
(1) rozvoj hardwaru i softwaru;
(2) rozvoj integrovaného informačního systému;
(3) ochota společností přizpůsobit se typovým podnikovým procesům.

První firmou, která přišla na trh s ERP softwarem, byl německý SAP.

Když v roce 1990 začal Gartner razit nové označení ERP pro systémy, zdůraznil pro ně následující určující znaky:
- grafické uživatelské rozhraní,
- relační databázi,
- použití nástrojů 4. generace při vývoji,
- architekturu klient-server
- přenosnost mezi počítači různých výrobců (operační systém Unix).

Tomu vyhověl teprve systém SAP R/3, uvedený v roce 1992.

Největší světoví dodavatelé ERP: SAP, Oracle.

Největší čeští dodavatelé ERP: Helios, Autocont.

Funkce ERP:

ERP má dvě hlavní přednosti:
sjednocený celopodnikový pohled na vše
a společnou podnikovou databázi, sdružující a uchovávající veškerá podniková data.

Systém ERP typicky pokrývá čtyři hlavní okruhy, jimiž jsou:

• finance

• personalistika

• výroba a logistika

• marketing a prodej

Tyto čtyři okruhy jsou propojené a všechny využívají množinu základních utilit (zpracování transakcí, přístupy do databáze, generování výstupních sestav, apod.

Způsob práce ERP:

ERP je nástrojem k vylepšování pracovních postupů, tedy je nástrojem k vylepšování celkového procesu plnění zakázky.
Proto se o ERP často říká, že je to „back-office software“, software pro vnitřní potřebu.

Když pracovník prodeje zadává zakázku do systému, má veškeré informace důležité pro její splnění. Všichni pracovníci z těchto různých útvarů vidí tytéž údaje a mohou je aktualizovat. Když jeden útvar s vyřizováním zakázky skončí, ERP automaticky zakázku nasměruje do dalšího útvaru.
Ke zjištění toho, kde se zpracování zakázky právě nachází, stačí přihlásit se do systému a podívat se.
Když jde vše dobře, zakázka rychle proběhne organizací a objednávky zákazníků jsou vyřizovány rychleji a s méně chybami než dříve.