Management

Vedení lidí

• zde se zabýváme motivací pracovníků k plnění pracovních úkolů

• při vedení lidí nám pomáhají teorie X a Y a Maslowova

Teorie X a Y

• tato teorie rozlišuje pracovníky do dvou skupin:

• pracovníci typu X jsou líní a snaží se práci vyhnout, tyto pracovníky je třeba řídit autokraticky

• pracovníci typu Y jsou naopak iniciativní, práce je baví, tyto pracovníky řídíme stylem demokratickým nebo liberálním

• v praxi má každý pracovník v sobě část X i Y, proto je úkolem vedoucího tento poměr odhadnout a zvolit správný styl řízení

Maslowova teorie

• tato teorie se zabývá příčinami motivace pracovníků

• člení lidské potřeby do pěti úrovní a říká, že nejdříve musí mít pracovník uspokojeny potřeby nižší úrovně, aby ho mohly motivovat stimuly z vyšší úrovně

Kontrola

• kontrola = proces sledování, rozboru a přijetí závěrů v souvislosti s odchylkami od záměrů (cílů)

Odchylky mohou být:

1. významné – je potřeba na ně reagovat

2. nevýznamné – nevyžadují reakci

Klasifikace kontrolních procesů

1. podle obsahové náplně kontroly např. kontrola hospodaření

• v předvýrobních etapách

• ve výrobě

• v povýrobních etapách

1. podle úrovně řízení

• vrcholné kontrolní procesy

• operativní kontrolní procesy (na nižších úrovních řízení)

1. podle charakteru provádění

• pravidelné a nepravidelné kontroly

• interní a externí kontroly

• preventivní, průběžné a následné kontroly

Fáze kontrolního procesu:

• stanovení cíle kontroly

• stanovení hodnocených kritérií

• samotná kontrola a porovnání s kritérií

• vyhodnocení a přijetí závěrů

• realizace závěrů

Historie managementu

Základní školy managementu (1900 – 1930)

• „Vědecké řízení“

• „Lidské vztahy“

• „Správní řízení “

• „Byrokratické řízení“

Rozpracování základních škol do nových směrů (1930 – dosud)