Marketing

3. VRSTVA

• neváže se ke každému výrobku, ale obvykle jen k výrobkům technicky náročnějším

• poradenství

• servis

• instalace

ŽIVOTNÍ CYKLUS VÝROBKU

• popis fází, kterými výrobek prochází po celou dobu své existence

• má čtyři fáze - odlišují se objemem prodeje, tržbami a ziskem

• fáze předchází vývoj

ZÁVÁDĚNÍ

• seznámení s novým výrobkem, uvedení na trh

• rozsáhlé propagační akce = vysoké náklady na reklamu a propagaci

• prodej za nízké (zaváděcí) ceny

• málo výrobků se prodá = malé tržby

RŮST

• zákazníci si na výrobek zvykli, začali si ho kupovat

• zvyšování cen = větší objem prodej = růst tržeb = podnik začíná realizovat zisk

• podnik neinvestuje do propagace

ZRALOST

• poptávka stagnuje

• zákazníci jsou uspokojeni - kdo měl o výrobek zájem, ten si ho již koupil

• zisk na jeden výrobek i tržba je stabilní nebo lehce či mírně klesá

• za účelem prodloužení této fáze podnik využívá inovaci, snížení ceny nebo zvýšení propagace

ÚPADEK

• postupně klesá zájem o výrobek = zmenšuje se objem prodeje = pokles tržeb

• prodej se slevami

• podnik může najít jiný segment trhu a tam výrobek dále uplatnit

KONCEPCE NOVÉHO VÝROBKU

NOVÝ VÝROBEK

• objevuje se na trhu poprvé

• pro firmu velké riziko, ale i velký zisk

NOVÝ VÝROBEK PRO VÝROBCE

• výrobce nemusí financovat vývoj

• nižší riziko, ale i nižší zisk

• výrobek na trhu existuje, ale přichází s ním na trh jiný výrobce

NOVÝ VÝROBEK PRO SPOTŘEBITELE

• výrobek vyráběný a prodávaný v minulosti, u kterého se objeví nové využití

• výrobek, který výrobce vyrábí, ale v malém rozsahu ho inovuje

sortiment = přehled všech druhů výrobků, které podnik nabízí na trhu (nejužší, skupiny výrobků a široký)
ochranná známka = slovní i obrazová, finanční význam (hodnota pro podnik), marketingový význam (propagace a jedinečnost podniku), registrována na Úřadu průmyslového vlastnictví

3. CENA

• peněžní vyjádření hodnoty výrobku nebo služby

• nejpružnější nástroj marketingového mixu - nejsnadněji a nejrychleji se dá měnit, ale není to vhodné

VLIVY PŮSOBÍCÍ NA VÝŠI CENY

• vnitřní - náklady, marže, zisk, marketing, vlastnosti výrobků, cenová politika podniku

• vnější - politická situace, inflace, konkurence, sezónnost, výše poptávky

SLOŽKY CENY

• náklady

• zisk (obchodní marže)

• DPH

MINIMÁLNÍ A MAXIMÁLNÍ CENA

• dno ceny - je dáno výrobními náklady

• strop ceny - je dán poptávkou (průzkum trhu)

METODY STANOVENÍ CEN

PODLE NÁKLADŮ

• základem pro cenu jsou náklady na produkt, ke kterým se přidá zisková přirážka

PODLE KONKURENCE

• základem je průzkum trhu, srovnání s konkurencí

• cena se rovná konkurenci - upozornění na sebe propagací, reklamou, různými dárky

• cena je vyšší než u konkurence - naše výrobky jsou kvalitnější a luxusnější

• cena je nižší než u konkurence

VNÍMÁNA ZÁKAZNÍKEM

• základem je psychologické vnímání ceny jako hodnoty výrobku a podnik vychází z toho, za jakou je zákazník ochoten výrobek koupit (nutný průzkum trhu a znalost koupěschopnosti poptávky)