Psychologie v ženském lékařství
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOC.
podlaha – vhodné nové linoleum, např. imitace dřeva, pokud jiná barva, opět musí ladit s vybavením a vymalováním, dále možný zátěžový koberec – vhodný obzvláště v chladnějších místnostech a v dětských čekárnách (zde může být pestrobarevný), tmavší odstín praktičtější, náročnější na údržbu (pravidelně nechat čistit), plovoucí podlaha – působí velmi dobře, pokud je kvalitní, vydrží i velkou zátěž. Nedoporučuji dlažbu, je příliš studená a neosobní, může vytvářet dojem „operačního sálu“
sezení – vzhledem k proxemice (viz sociální psychologie – složka neverbální komunikace) doporučuji volit oddělené sezení - pacienti mají možnost vytvořit si tak svůj prostor – křesla, židle s měkkým sezením (zde pozor – nutno brát v úvahu, že může přijít i obézní pacient, proto dbát na dostatečnou velikost křesel, dále pohodlnost i pro staré lidi – např.aby „nezapadli“ do křesla, a pak se nemohli zvednout, apod.), jsou praktičtější i v případě renovace čekárny či nutnosti přesunout čekárnu do jiné místnosti
!!! nenutit pacienty přezouvat se do galoší!!! ani návleky nejsou vhodné, doporučuji spíše před vchodem do čekárny dostatěčně velkou a kvalitní rohož na očištění obuvi
v místnosti může hrát rádio či hudba, avšak dbát na vhodný výběr, může být zabudovaná i TV – má prokazatelně pozitivní vliv na psychiku pacienta, odpoutá jeho pozornost (lidé jsou zvyklí sledovat TV, tudíž i navodí „pocit domova“ , pacient je tolerantnější v délce čekání)
na oddělném stolku doporučuji mít kartičky s čísly, které si lidé hned při vchodu do čekárny vezmou, tím nejsou nuceni ptát se, kdo je poslední na řadě, předejde se i předbíhání a dohadům mezi pacienty (lékař, zdravotník si kartičky již ošetřených pacientů nechává u sebe, nevrací je)
celkovou atmosféru čekárny dokreslí vhodně zvolené (druh i velikost) pokojové květiny, obrazy (doporučuji neutrální – např.krajina, apod.), může být i např. akvárium
dále je vhodné vybavit čekárnu nástěnnými hodinami, avšak tiché, digitální či bez vteřinové ručičky
vytvořit v čekárně prostor pro handicapované pacienty – nikoli „bicí do očí“, aby nedošlo k pocitu separace
dále doporučuji, pokud velikost čekárny dovolí, umístit automat minimálně s pitím