spotřební chování

SPOTŘEBNÍ CHOVÁNÍ A SEGMENTACE TRHU

1. Affinity marketing je založen na: 5/5

   • Zapojení aspiračních skupin

2. Atribuční teorie: 5/5

   • Je založena na potřebě vysvětlit jev

3. Co je to mýtus? 5/5

   • Symbolický příběh, který vyjadřuje hodnoty a ideály dané kultury

   1. Je spojen se sakrální spotřebou

   2. Je běžnou součástí každé kultury

   3. Úkony, které probíhají ve stejném pořadí, opakuji se mají symbolický charakter

   4. Je předmět, který je nezbytný pro naplnění rituálu

4. Co označujeme jako sekundární skupiny? (100% r. 2013)

   • Asociace

   • Sociální třídy

   • Etnické skupiny

Mohou být neformální 5/5 r. 2012

1. Co patří mezi kulturní prvky z hlediska marketingu? 1/5

   • Kulturní artefakty

2. Co se skrývá pod výrazem Word of Mouth?

Verbální a neverbální přímá osobní komunikace

1. Co je to Cause related marketing???

   1. Společenská odpovědnost firmy?

   2. Marketing zaměřený na pomoc při řešení sociálních problém?

   3. Projevuje se např. Spojením výrobků a služeb s příspěvky z dobročinné akce?

   4. Sociální marketing?

   5. Je formou výrobkově diferencovaného marketingu

2. Diferencovaný marketing je přístup: 5/5

   • Oslovující všechny významné segmenty, a to každý specifickým mixem

3. Difúzní proces představuje: 5/5

   • Proces šíření inovací v populaci

4. Difúzní proces charakterizuje spotřebitele: 5/5

   • Podle přijímání novinek

5. Disjunktivní pravidlo ve 3. fázi kupního rozhodovacího procesu:

   • Patří mezi nekompenzační pravidla rozhodování

   • Spotřebitel má u nejvýznamnějšího kritéria svou minimální hranici, kterou musí vybraná varianta splňovat

   • Přijatelné varianty tuto hranici překonávají a vybírá se ta alternativa, která ji překoná nejvíce

6. Do černé skříňky spotřebitele patří: 5/5

   • Rozpoznání problému

7. Do obsahu kultury se z hlediska spotřebního chování řadí: 5/5

   • Technologická složka

   1. Fauna

   2. Ideologická složka

   3. Přírodní bohatství

   4. Klima

8. 2. fáze kupního rozhodování spotřebitele je: 5/5

   • Hledání informací

9. Heuristické rozhodování spotřebitele znamená, že: 5/5

   • Spotřebitel vybírá výrobek na základě zjednodušující úvahy např. typu vysoká cena znamená vysokou kvalitu

10. Id je výrazem:5/5

    • Psychoanalýzy

11. Jak se projevuje kulturní relativismus? 5/5

    • Je opakem k spotřebnímu etnocentrismu

    • Vědomé upřednostňování produktů jiné než vlastní kultury

12. Jaké determinanty působí na průběh vnímání spotřebitele? 5/5

    • Očekávání

Předchozí znalost

Orientace spotřebitele

Situace

Kognitivní styl

Zaujetí

Způsob organizace a kategorizace vnímání

1. Jakým písmenem označujeme dle socio-ekonomického statusového skóre střední třídu: 5/5

   • B

2. Jakým písmenem označujeme nezaměstnané? 5/5

   • E

3. Jedním ze směrů působení tzv. referenčních skupin je: 5/5

   • Přiřazení se k referenční skupině

   • Vliv na volbu značky

4. K podmínkám uplatnění výsledků segmentace trhu v cíleném marketingu NEpatří:

5. Kde jsou dopady kulturních diferencí na spotřební marketing NEJMENŠÍ: 5/5

   • U automobilů

6. Kdo se může stát názorovým vůdcem ve skupině: 5/5

   • Ten kdo nejtěsněji odráží standardy skupiny

   • Ten kdo má vzdělání

   • Ten, kdo má nejvyšší status

   • Ten, kdo má nejvíce informací

   1. Ten kdo málo ovlivňuje normy skupiny