Prednasky_marketing-1

1. Přednáška 8.3.2007

1. Definice marketingu

Neexistuje jednotná definice.

- Marketing je umění nacházet příležitosti, rozvíjet je a výnosně jich využívat. (P. Kotler)

- Marketing je proces plánování a realizace koncepcí, tvorby cen, propagace a distribuce myšlenek, výrobků a služeb s cílem dosáhnout směny, která uspokojí požadavky jednotlivců a organizací (Americká marketingová asociace).

- Marketing je aktivita k uspokojování potřeb a přání zákazníka, která se prování na trhu, za účelem zisku

1. Vývoj marketingu

Snaha minimalizovat riziko, které je spojeno se vstupem na trh a maximalizovat zisk z podnikatelské činnosti, je základní filosofií. Podnik tedy dnes již nevystačí s rozhodováním na intuitivní úrovni, ale jeho činnost musí být podložena odpovídající teorií, která se opírá o co nejdokonalejší analytické nástroje, usnadňující a urychlující analytické procesy, a tím zvyšující šanci na získání výhody před ostatními konkurenty. Touto teorií je marketing.

1. Co dělá marketing?

a) vyhledává příležitosti na trhu:

- vyhledává potřeby různých typů zákazníků (výzkum trhu) a zároveň sleduje technologický vývoj

b) řídí produkt:

- Marketing je odpovědný za předpověď a řízení výrobku, jeho distribuci, dále řídí, které nové výrobky se budou prodávat na jakých trzích.

c) řídí distribuční kanály

d) reklama a propagace výrobků a služeb

e) navrhuje ceny a termíny dodání zboží

f) plánuje (prodeje, náklady na marketing)

1. Význam marketingu

- Bez marketingového řízení se neobejde žádná společnost, která chce trvale uspět v konkurenčním prostředí.

- Současný trh je charakterizován vysokou dynamičností a nestále se měnícími podmínkami, rostoucí silou spotřebitele a bojem s konkurencí o jeho přízeň.

- Marketing musí být samozřejmou součástí práce všech zaměstnanců podniku, součástí firemního myšlení a řízení.

- Nepochopení významu marketingu také představuje, když v myšlení zaměstnanců a zejména managementu společnosti, místo komplexního využívání všech součástí marketingového mixu, jsou využívány pouze některé jeho části.

1. Role marketingu v podnikové činnosti

2. Tři „typy“ marketingu

3. Marketingové koncepce

a) nemarketingová koncepce

společnost produkty prodej zisk z prodeje

b) marketingová koncepce

trh produkt podle marketingový zisk z uspokojení

přání zákazníka mix zákazníka

1. pět pohledů na marketing

1. Marketing jako filozofie

- Musí vždy myslet a jednat se zřetelem na kupujícího i budoucího spotřebitele.

- Musí přijmout chování, potřeby a požadavky trhu jako východisko při svém rozhodování.

- Marketing je tedy uvažování a jednání v rámci trhu.

- Marketing činí ze spotřebitele ústřední bod, protože vychází z jeho potřeb a požadavků, ale činí tak se zřetelem k zisku.

- Slouží cílům podniku.