21. Marketing, základy podvojného účetnictví

5 podmínek, aby mohla směna proběhnout:

1. Musí být alespoň dvě strany.

2. Každá strana má něco, co by mohlo mít hodnotu pro druhou stranu.

3. Každá strana je schopná komunikace a dodání.

4. Každá strana má svobodu přijmout nebo odmítnout nabídku.

5. Každá strana se domnívá, že je odpovídající nebo žádoucí jednat s druhou stranou.

   • Zda se směna skutečně uskuteční, závisí na tom, mohou-li se obě strany dohodnout na podmínkách směny.

   • Jestliže je dosaženo dohody, říkáme, že se uskutečnila transakce

   • Aby vztahy mezi oběma stranami byly marketingové musí být férové a výhodné pro obě strany.

Trh

Trh se skládá ze všech potenciálních zákazníků sdílejících zvláštní potřebu nebo požadavek, kteří by mohli být ochotni a schopni se účastnit směny, aby uspokojili tuto potřebu či požadavek.

1. Z makroekonomického hlediska

   • Souhrn všech vztahů mezi výrobci, zprostředkovateli a uživateli zboží a služeb

2. Z mikroekonomického hlediska

   • Souhrn lidí, kteří jsou potencionálními zákazníky, kteří mají potřeby a požadavky, kteří jsou schopni a ochotni provést změnu.

Marketer (trhovec)

• Účastník trhu, který vyhledává směnu aktivněji než ostatní účastníci.

Základní podnikatelské koncepce

1. Výrobní koncepce (1910 – 1920)

   • Vychází z toho, že zákazník chce výrobek, který je dobře dosažitelný a s nízkými náklady

   • Nízkých nákladů dosáhli účinnější technologické postupy (pásová výroba)

Podmínky pro výskyt a uplatnění výrobní koncepce

1. Poptávka převyšuje nabídku

2. Při snížení výrobních nákladů je výrobek levnější, tím mohu zvýšit objem výroby a rozšířit trh

Hlavní problém

1. Řízení je necitlivé k zákazníkovi

2. Nerespektuje zákazníka

1. Výrobková koncepce (1920 – 1930)

   • Vychází z toho, že zákazník chce výrobek kvalitní, propracovaný a je i ochoten dát více peněz

Hlavní myšlenka je i zároveň hlavní problém.

• Výrobce je soustředěn jen na svůj výrobek a zapomíná, jak to chce zákazník.

1. Prodejní koncepce (1930 – 1950)

   • Začátek je spojen s vývojem po krizi

   • Podstatou je agresivní prodej a reklama -> když ponecháme zákazníka sobě sama, nekoupí si od nás dost

   • Nevýhoda: zákazník se nechá přesvědčit, ale není spokojen->nevrátí se, stěžuje si->firma ztrácí jméno

2. Marketingové koncepce (50. léta )

   • Vychází z toho, že je třeba vyrábět to, co můžeme prodat a neprodávat to, co můžeme vyrobit

   • Základem je co nejlépe určit a poznat cílový trh, jaká jsou přání, potřeby zákazníka a snažit se je co nejlépe uspokojit.

   • 4 body, na kterých zakládá marketingové koncepce

     • Na soustředění se na trh

     • Orientaci na zákazníka

     • Koordinovaném marketingu

     • Výnosnosti

3. Sociální koncepce

   • Vzniká v souvislosti s vyčerpáním zdrojů surovin, materiálů a ochranou životního prostředí

   • Principem je najít rovnováhu mezi třemi aspekty:

     • Uspokojit zákazníka

     • Zisk

     • Veřejné zájmy:

       • Nové v marketingové koncepci

       • Ochrana životního prostředí

       • Základem této koncepce je to, že roste uvědomění lidí i podniku, aby nepoškozovali životní prostředí

       • Tyto zájmy podporuje i stát