9. MANAGEMENT

3) HODNOCENÍ PRACOVNÍKŮ

-  hodnotí se: plnění pracovních úkolů, chování v pracovním procesu a mimo něj, osobní a charakterové vlastnosti

-hodnocení provádí: 1) vedoucí pracovníci

                                    2) pracovníci personálních útvarů

                                    3) extrémní a interní specialisté

4) ODMĚŇOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ

1) HMOTNÉ ODMĚNY – a) přímé – mzda, prémie a odměny, podíly na zisku

                                           b)  nepřímé – příplatky na dovolenou, stravování, zapůjčení firemního auta . .

2) NEHMOTNÉODMĚNY – prestižní funkce, volná pracovní doba, veřejné ocenění

FORMY NEGATIVNÍHO HODNOCENÍ – TRESTU

- ústní napomenutí

- písemné napomenutí

- finanční postih – odebrání prémií, osobního ohodnocení

ZÁSADY ODMĚŇOVÁNÍ

1) systém odměňování i trestů musí být předem oznámen

2) musí být jednoduchý a srozumitelný

3) musí minimalizovat vliv osobních sympatií a antipatií

VEDENÍ LIDÍ

- schopnost vést, usměrňovat, stimulovat a motivovat spolupracovníky k plnění vytyčených cílů

Teorie vedení lidí

Teorie X

- krátkého vodítka

- vychází  předpokladu, že pracovník má přirozený odpor k práci, musí být do     práce nucen, kontrolován a veden

-  prosazují se zde autokratické řízení

Teorie Y

- dlouhého vodítka

- pracovník má sklon k práci a odpovědnosti, je iniciativní, chce se seberealizovat

v praxi hledáme vhodný kompromis obou teorií

Motivace – odráží přání člověka a je dlouhodobou pobídkou k práci

Teorie motivace= Maslowova teorie

- hierarchické uspořádání lidských potřeb od nejnižší motivační úrovně po nejvyšší

- je nutné uspokojit potřeby nižší úrovně

seberealizace

uspokojení  z práce

sociální potřeby

existenční jistota a bezpečnost

fyziologické potřeby

Stimulace – k motivaci používají manažeři různé stimuly

1) hmotné - mzda, prémie, příplatky

- podíly na HV

                -  zaměstnanecké akcie

                - pokuty, penále, náhrady

2) nehmotné - pochvala, veřejné uznání