MANAGEMENT pro maturanty

Účel kontroly:

Kontrola může mít následující funkce:

Inspekční funkce – objektivní zjišťování stavu na základě stanovených kriterií

Preventivní funkce – spočívá v působení přítomností, posiluje odpovědnost

Eliminační funkce – má zamezit opakování zjištěných odchylek

Subjekty kontroly:

• Vedoucí pracovníci – kdo řídí, kontroluje

• Jednotliví zaměstnanci – samokontrola

• Vnitřní kontroloři

  • Specialisté kontroly

  • Vyškolení pracovníci (interní audit, technická kontrola)

Časová dimenze kontroly:

Obecné doporučení říká, že alespoň jednou za rok by měly být zkontrolovány všechny řízené oblasti.

Časový charakter kontroly:

• Předběžná (je proces po všech stránkách připraven)

• Průběžná (probíhá vše v souladu s požadavky)

• Následná ( je dosahováno požadovaného výsledku)

Metody:

• Běžná vnitřní kontrola – realizují ji orgány firmy, má pevný metodický postup.

• Audit – představuje nestranné ověření určité skutečnosti (funkce útvarů,kvalita produktů, celková výslednost procesů, apod.)

• Externí audit – provádí externí autorizovaný pracovník (roční účetní uzávěrka)

• Interní audit – provádí vlastní vyškolení pracovníci

Nejčastější chyby kontrolního systému:

• Absence kontroly

• Nízká autorita kontroly

• Nadměrná kontrola

• Nepřesná kontrola

• Subjektivní kontrola

• Nesrozumitelné závěry formálnost kontroly