MARKETINGOVÝ MIX

MARKETINGOVÝ MIX

Podnik po segmentaci, tržním zacílení a hlavně tržním umístění výrobku vyvíjí marketingové aktivity ⇒ snaží se ovlivnit přání a potřeby zákazníků pomocí marketingového mixu.

Marketingový mix se skládá ze 4 NÁSTROJU:

1. PRODUKT - product (=výrobek)

2. CENA - price

3. PROPAGACE - promotion (=stimulace prodeje)

4. DISTRIBUCE (odbyt) - placement (= stanovení odbytových cest)

VÝROBEK (produkt) - charakteristika, obal, životní cyklus

= je statek nebo služba, který se stává předmětem směny na trhu a slouží k uspokojování potřeb

Komplexní (totální) výrobek se skládá z:

„jádra“ = výrobek samotný (např. počítač)

první „slupky“ = obal, kvalit, značka, design… (tj. image)

druhá „slupka“ = rychlost dodávky, instalace, servis, záruka …(tj. služby při prodeji)

Obal

Funkci: estetická (upoutat, podnítit ke koupi, zapamatovat)

informační (o obsahu, návod použití, o výrobci, váze…)

ochranná (chrání obsah proti poškození, ztrátě)

Požadavky zákazníka na obal: snadné uložení, otevření, opětovné zavření, trvanlivost v obalu

Požadavky obchodu na obal: možnost hromadného ukládání, paletizace, malá rozbitnost, trvanlivost

Nedostatky obalu: zatěžuje ŽP, ukrytý obsah- možnost klamání spotřebitele

náklady na obal často tvoří podstatnou část nákladů na oběh

Vývoj výrobku 1. Nový - pro výrobce, pro spotřebitele, pro trh (nový pro výrobce i spotřebitele)

2. Inovace - zdokonalení výrobku (je důležité správné načasování inovace)

Doba užívání výrobku spotřebitelem = jak dlouho slouží svému účelu

Tržní životnost = doba, po kterou trvá poptávka a po kterou se výrobek prodává

Životní cyklus výrobku má 4 fáze:

1. uvedení na trh = výrobek nakupují zákazníci, kteří mají rádi novinky firma do výrobku a jeho prosazení na trhu hodně investuje a je ztrátová (poptávka je zatím nízká)

2. růst = objem prodeje se zvětšuje a firma začíná dosahovat zisky

3. zralost = popt. je nejvyšší, prodej a zisk dosahují vrcholu již tolik nerostou a začínají stagnovat

4. pokles = zájem zákazníků o výrobek slábne a firma, chce-li přežít, musí přijít s výrobkem inovovaným

Analýza BCG (Boston Consulting Group) = poziční analýza výrobního programu

tzn. výrobky členíme podle jejich podílu (úspěšnosti) na trhu na:

Otazníky - jde o nové produkty, zatím mají malý tržní podíl

Hvězdy - již mají úspěch na trhu, vyžadují další fin. do reklamy, pravděpodob. z nich budou příští živitelé

Dojné krávy - dnešní živitelé, mají největší objem tržeb a velký podíl na trhu

Bídní psi - výrobky neperspektivní, včerejší živitelé

Odchylky v životním cyklu výrobku:

Nový život Styl Móda Výstřelky

CENA - význam, metody stanovení ceny, slevy

= vyjadřuje hodnotu zboží,

- je dána faktickou a psychologickou užitečností,

- je vyjádřena penzi nebo dochází ke směně zboží (Bartrův obchod)