Management

Struktura rozhodovacího procesu

• Analýza okolí

• Návrh řešení

• Volba řešení

• Kontrola výsledků

Praxe rozhodování

• Čím později je problém řešen, tím vážnější má důsledky

• Obava z nového a neznámého

• Nedostatek informací pro rozhodování

• Neochota brát na sebe riziko za špatné rozhodování

• Často prioritně řešeny problémy snadno řešitelné s menší důležitostí

1. Plánování

• Plánování = manažerská aktivita zaměřená na budoucí vývoj organizace

• Cíl = konečný stav, ke kterému by měly všechny plánované aktivity směřovat - musí být SMART = S - specifické, M - měřitelné, A - akceptovatelné, R - realistické, T - termínované (sledovatelné)

• Plán = poskytuje racionální cestu k dosažení stanovených cílů

• Rozpočty = určují zdroje, které budou uvolněny na jednotlivé aktivity v rámci plánu

Základní pojmy v plánovací činnosti

• Prognózy = dlouhodobé výhledy uvedené určujícími podmínkami, které ovlivní budoucí stav

• Vize = nápady, myšlenky, představy, které jsou realizované rovněž v delším časovém horizontu - 3 až 5 let

• Plány = nástroje řízení

Řízení podle cílů

• Postupný rozklad cílů = od velkých cílů až na provozní úroveň, při rozkladu se cíle stávají konkrétnějšími

Postup při sestavování plánů

• Konkretizace závěrů vyplývajících pro danou oblast plánování z nadřazených záměrů organizace

• Zabezpečení nezbytných informací

• Vypracování návrhů plánu

• Seznamování dotyčných útvarů organizace s návrhem plánů, jejich připomínky a úpravy plánu

• Schválení a vydání definitivních podob plánu

Charakter rozhodovacího procesu

• Strategické plány = formulují hlavní cíle podniku z dlouhodobého hlediska

• Taktické plány = konkretizují cíle v kratším časovém horizontu 1-5 let

• Operativní plány = kratší časový horizont, většinou hovoříme o plánech měsíčních, týdenních a denních

Časové úrovně plánování

• Dlouhodobé = více jak 5 let

• Střednědobé = 1-5 let

• Krátkodobé = méně než 1 rok

1. Stabilní plány

• Neměnné

• Nezohledňují případné změny v závislosti na stálých situacích

1. Pružné plány

• Dynamicky se přizpůsobují změně podmínek trhu

Přenos informací jednotlivých zájmů

1. Stanovení strategických cílů

2. Formulace konkrétních cílů a úkolů

3. Formulace hodnocení plnění stanovených cílů

4. Operativní zajištění o stavu plnění úkolů

Základní pojmy řízení

• Motivace = každá vnitřní pohnutky chování člověka

• Vedení lidí = podněcování aktivity k plnění cílů

• Zmocnění = poskytnutí pracovníkům jistě míry volnosti při výkonu jim svěřené práce

• Pracovní motivace = vnitřní pocit, kdy dotyčný chce danou činnost dělat

Koncepce

1. Racionálně ekonomického chování člověka

• Zaměstnance motivuje plat

• Ve svém jednání je pasivní

• Nechuť k práci je základem lidské povahy

• Lidé musí být neustále kontrolováni a případně trestáni