Management
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOCX.
Sociálního člověka
Sociální a psychologické faktory jsou pro výsledky práce důležité
Zaměstnanci jsou motivováni především sociálními potřebami
Podřízení reagují na informace vedoucích jenom v rozsahu, ve kterém bere nadřízený ohled na sociální potřeby podřízených
Uspokojování potřeb
Člověk vždy reaguje v souladu s uspokojováním svých vnitřních potřeb
Potřeby jsou individuální - mění se
Maslowova pyramida = fyziologické potřeby, potřeby jistoty a bezpečí, sociální potřeby, potřeba uznání - ocenění druhými, potřeba seberealizace
Herzbergova teorie = motivující faktory - uznání, udržovací faktory - plat
McGregorova teorie = Y - lidé rádi pracují a mají z práce potěšení, X - lidé neradi pracují a snaží se práci vyhnout
-
Organizování
Nepřetržitý proces
Uspořádání zdrojů, které budou uskutečňovat plány organizace
2 pojmy = organizace v právním smyslu, organizace jako uspořádání
Prvky organizovaného souboru = lidé a prostředky - zdroje
Formální a neformální organizace
Formální
Základem každé organizace
Tvoří ji soubor řádů, předpisů, pravidel, směrnic
Výrazem těchto uspořádání je organizační struktura
Neformální
Vzájemné sympatie a antipatie pracovníků
Kamarádství, tolerance, vzájemné vztahy
Organizační útvary
Většinou skupina lidí, kteří vykonávají podobnou práci
Liniové útvary = vykonávají nebo řídí hlavní činnosti určitého podniku
Štábní útvary = pracovníci vytvářejí podmínky pro činnost liniových útvarů
Typy organizace
Dělí se na základě určité dělby práce
Útvar musí být k výkonu činnosti vybaven určitou pravomocí - přenesení práv a moci k výkonu určité funkce
Centralizace a decentralizace
Centralizace
Jedna autorita s obrovskými pravomocemi ve vrcholové organizaci
Vertikální organizace
Decentralizace
Horizontální organizace
Vrcholné funkce jsou rozděleny na nižší a nižší - rozhodují s větší znalostí
Hierarchie organizace
Práce výkonná
Dělníci, účetní, učitelé, lékaři
Práce řídící
Řídící pracovníci - manažeři
Řídicí stupně
Vrcholový management
Pracovníci na vrcholu pyramidy
Střední management
Skupina manažerů řídící určité organizování
Operativní řídící pracovníci
První stupeň managementu
Skupina pracovníků řídící každodenní činnosti
Řízení a organizace
Komplexní funkcí každého manažera
Oba druhy musí směřovat a být podřízeny základnímu cíli, který si podnik stanovil
Podle stupně plnění základních cílů pak hovoříme o úspěšnosti nebo neúspěšnosti věcného a personálního řízení
Řízení procesu - procesní řízení
Zabývá se řízení procesů, činností a technických operací
Řízení lidí – personální řízení
Motivace lidí v práci, vedení pracovních kolektivů
Hlavní atributy – autorita a osobnost manažera, styl Řízení práce a způsob vedení lidí, tvůrčí schopnosti manažera, efektivní komunikace, schopnost motivace