Management

1. Sociálního člověka

• Sociální a psychologické faktory jsou pro výsledky práce důležité

• Zaměstnanci jsou motivováni především sociálními potřebami

• Podřízení reagují na informace vedoucích jenom v rozsahu, ve kterém bere nadřízený ohled na sociální potřeby podřízených

1. Uspokojování potřeb

• Člověk vždy reaguje v souladu s uspokojováním svých vnitřních potřeb

• Potřeby jsou individuální - mění se

• Maslowova pyramida = fyziologické potřeby, potřeby jistoty a bezpečí, sociální potřeby, potřeba uznání - ocenění druhými, potřeba seberealizace

• Herzbergova teorie = motivující faktory - uznání, udržovací faktory - plat

• McGregorova teorie = Y - lidé rádi pracují a mají z práce potěšení, X - lidé neradi pracují a snaží se práci vyhnout

1. Organizování

• Nepřetržitý proces

• Uspořádání zdrojů, které budou uskutečňovat plány organizace

• 2 pojmy = organizace v právním smyslu, organizace jako uspořádání

• Prvky organizovaného souboru = lidé a prostředky - zdroje

Formální a neformální organizace

1. Formální

• Základem každé organizace

• Tvoří ji soubor řádů, předpisů, pravidel, směrnic

• Výrazem těchto uspořádání je organizační struktura

1. Neformální

• Vzájemné sympatie a antipatie pracovníků

• Kamarádství, tolerance, vzájemné vztahy

Organizační útvary

• Většinou skupina lidí, kteří vykonávají podobnou práci

• Liniové útvary = vykonávají nebo řídí hlavní činnosti určitého podniku

• Štábní útvary = pracovníci vytvářejí podmínky pro činnost liniových útvarů

Typy organizace

• Dělí se na základě určité dělby práce

• Útvar musí být k výkonu činnosti vybaven určitou pravomocí - přenesení práv a moci k výkonu určité funkce

Centralizace a decentralizace

1. Centralizace

• Jedna autorita s obrovskými pravomocemi ve vrcholové organizaci

• Vertikální organizace

1. Decentralizace

• Horizontální organizace

• Vrcholné funkce jsou rozděleny na nižší a nižší - rozhodují s větší znalostí

Hierarchie organizace

1. Práce výkonná

• Dělníci, účetní, učitelé, lékaři

1. Práce řídící

• Řídící pracovníci - manažeři

Řídicí stupně

1. Vrcholový management

• Pracovníci na vrcholu pyramidy

1. Střední management

• Skupina manažerů řídící určité organizování

1. Operativní řídící pracovníci

• První stupeň managementu

• Skupina pracovníků řídící každodenní činnosti

Řízení a organizace

• Komplexní funkcí každého manažera

• Oba druhy musí směřovat a být podřízeny základnímu cíli, který si podnik stanovil

• Podle stupně plnění základních cílů pak hovoříme o úspěšnosti nebo neúspěšnosti věcného a personálního řízení

1. Řízení procesu - procesní řízení

• Zabývá se řízení procesů, činností a technických operací

1. Řízení lidí – personální řízení

• Motivace lidí v práci, vedení pracovních kolektivů

• Hlavní atributy – autorita a osobnost manažera, styl Řízení práce a způsob vedení lidí, tvůrčí schopnosti manažera, efektivní komunikace, schopnost motivace