5 - Komunikace

charakteristický způsob mluvy:

• nečiní závěry, často používají “promiňte, bohužel, měl bych“, souhlasí s něčím co skutečně nechtějí, stěžují si jen přátelům, nevyjadřují své skutečné city

3.) Asertivní jedinec

• jednají vstřícně, jsou zdravě sebejistí

• nebojí se prosadit svůj názor a diskutovat o něm

• přiznávají svůj omyl a hledají kompromis

• dovedou jasně formulovat a zdůraznit své požadavky

• gesta jsou přátelská a přiměřená

• respektují názory druhých

charakteristický způsob mluvy:

• stručně a jasně vyjadřují své požadavky, názory a potřeby, používají “ne“ když je to třeba bez pocitu viny, umí oceňovat i kritizovat, respektuje hledisko druhých, nebojí se rozhodovat a respektuje práva svá i druhých

Manipulace v jednání

Agresivita i pasivita, která se projevuje v chování lidí, vede k manipulaci s námi. Tato manipulace může být zjevná nebo skrytá. Styl manipulace úzce souvisí s typem osobnosti.

Rozeznáváme 9 charakteristických typů osobnosti:

1.) diktátor

• vždy a za všech okolností prosazuje svou vůli

• odvolává se na autority, tradice a odkazy předků

2.) chudáček (bezmocný)

• chtěl by “rád“ něco udělat, ale nemá na to dost síly, hledá důvod, proč to neudělat

• říká, že tomu nerozumí, veřejně přiznává svou neschopnost a počítá, že všichni pochopí, když něco nesplní a vyhýbá se všem úkolům a odpovědnosti

3.) vychytralec (počtář)

• rychle a snadno si spočítá, co je pro něj v dané chvíli nejvhodnější

• ochotně souhlasí s jakýmkoli úkolem, ale v zápětí si najde řadu důvodů, proč úkol nesplnit

• plní dobře úkoly jen ty, které se mu vyplatí

4.) parazit

• předstírá závislost na druhých, vyžaduje od nich péči a pomoc

• jde mu o to, aby se o něj silnější jedinci starali a on na nich mohl parazitovat

5.) drsňák

• hrubý až hulvátský, přesvědčený o své dokonalosti

• své okolí ukřičí, lidé mu obvykle ustoupí, protože jim vadí způsob chování

6.) obětavec

• rád pomáhá, neustále chce předávat svoji ochotu pro druhé, žádá za to protislužbu a je přesvědčen, že mu ta druhá strana musí vyhovět

• na 1. místo vždy řadí svůj názor, nikoliv názor druhých

7.) poslední spravedlivý (soudce)

• neustálím kritizováním vyvolává u druhých pocit viny, špatnosti, zanedbání věci a podobně

8.) ochránce (táta, máma)

• stará se pečlivě o všechny, které si vyvolil bez ohledu na to, zda o to stojí

• nepřipouští žádný projev svobodné vůle druhého, sám ví, co je pro druhé nejlepší, a to také udělá

• je neomylný (ve svých představách)

9.) vyděrač (mafián)

• udělá pro druhého všechno, zajistí ho, pomůže mu, ale za to musí ten druhý prokazovat bezmeznou příslušnost

• pokud se mu postaví na odpor, zničí ho

• platí pro něj zásada “kdo nejde se mnou, jde proti mně!“

Asertivní chování

Aby mohl člověk asertivně jednat, musí být přesvědčen, že má na to právo a stejně mají svá práva i druzí, kteří s ním přicházejí do styku.