SOK_-_přednášky

- Získat lepší informace o tom, co nám partner chtěl říci.

- Kritika může být i konstruktivní a otevřená.

Zásady:

- Udržujeme oční kontakt.

- Klidně a vyrovnaně přijímáme kritiku.

- Formujeme věty v 1. osobě.

- Žádáme další kritiku, její upřesnění, detaily.

- Klidným způsobem, bez ironie (ironická provokace), se ptáme na negativní stránky našeho chování, osobnosti apod.

8. Sebeotevření / volné informace

- Působí jako výzva – „Pojďme se bavit normálně, odhoďme taktiky.“

- Upřímné sdělení svého stanoviska.

- Poskytování obecných informací / osobních informací.

- Žádáme další kritiku, její upřesnění, detaily.

- Cesta pro hledání kompromisu.

9. Selektivní ignorování

Zásady:

- Ignorujeme emotivní výpady a věcné zbytečnosti.

- Zabraňujeme odvádění od tématu.

- Reagujeme selektivně - jenom k tématu / jádru problému.

Metoda asertivních obligací

- Asertivní přístup, který bere ohled na pohodu partnera.

- Směřuje k oboustranné dohodě nebo kompromisu.

A. Směrování ke kompromisu

B. Partnerská dohoda

Metoda asertivních obligací

1. Kognitivní (poznávací) rekonstrukce (promyšlení si reakce včetně důsledku pro vztah).

2. Asertivní reakce (často gramofonová deska, asertivní ne).

3. Sdělení vlastních pocitů.

4. Konsekventy – doplňují čistou asertivitu:

- Vysvětlení – příčiny rozhodnutí.

- Empatie – vcítění se do emocí partnera.

- Kompromis – nabídnutí kompromisu, dohody.

5. Vyhnutí se konfrontaci.

Metoda asertivních obligací

K rozvoji asertivity nezapomenout na:

1. Feeling talk - vyjadřovat své pocity, jasně, spontánně.

2. Facial talk – mimika zodpovídá vnitřnímu postoji.

3. Jasné vyjádření (ne)souhlasu.

4. Technika používání „já“.

5. Technika přijímání pochvaly / umění požádat o pomoc.

6. Nebát se improvizovat a jednat spontánně - tyto schopnosti jsou dobře využitelné k překonání nerozhodnosti.

7. Nezapomínat na práva a potřeby partnera a respektovat je – upřednostňovat konsenzus.

Když práva, tak i povinnosti

- umění taktu,

- diskrétnosti,

- tolerance,

- konat tak, aby nebyla potlačována práva ostatních,

- respektování suverenity druhých (respektování svéprávnosti a svobody druhého člověka)