IZMP Znalostní management - Shrnutí učiva
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
3. Přikazování (directing)
•
dávání úkolů a příkazů podřízeným pracovníkům
4. Koordinace (coordinating)
•
slaďování činností pracovníků
5. Kontrola (controlling)
•
ověřování souladu plánu se skutečností a přijímání příslušných opatření
1.2.2 Jiný způsob dělení
Maticové zobrazení manažerských funkcí – řádky Sekvenční manažerské funkce, sloupce Paralelní
manažerské funkce
1. Sekvenční manažerské funkce
•
plánování (plannning)
•
organizování (organizing)
•
výběr a rozmístění spolupracovníků (staffing)
•
vedení lidí (leading)
•
kontrola (controlling)
2. Paralelní (souběžné) manažerské funkce
•
analyzování řešených problémů (analysis)
•
rozhodování (decision making)
•
realizace, resp. implementace (implementation)
1.3 Manažerské role
Vznikly v důsledku kritiky na manažerské funkce. Rozdělení do 10 rolí, 3 skupiny.
- 5 -
Využitelnost v denní práci manažerů.
Skupiny rolí:
1. Interpersonální role
•
vyplývají přímo z formální pravomoci a ze zodpovědnosti manažera
•
dílčí role
◦
představitele organizace (figurehead)
◦
vůdce organizace (leader)
◦
spojovacího článku (liason)
2. Informační role
•
vztaženy k aktivní účasti manažera v informačních procesech organizace
•
40% pracovního času manažera
•
dílčí role
◦
monitorujícího příjemce informací (monitor)
◦
šiřitele informací (disseminator)
◦
mluvčího organizace (speakeperson)
3. Rozhodovací role
•
spočívají v účelovém výběru jednoho nebo několika přípustných řešení vzniklých
rozhodovacích situací (rozhodovací stromy, matice)
•
následné sdělení řešení, jeho prosazování a kontrola
•
dílčí role
◦
podnikatelskou roli (entrepreneurial)
◦
řešení problémů (disturbance-handler)
◦
alokaci zdrojů (resource allocator)
◦
vyjednávače (negotiator)
1.3.1 Shrnutí
•
Všech deset dílčích rolí se vzájemně propojuje a navzájem se kvalitativně podmiňují.
•
Řízení lze považovat též za umění sladit tyto role v jeden celek.
1.4 Kritické faktory úspěchu
Výzkum ukázal, že úspěšná firma je ovlivňována sedmi vnitřními, vzájemně závislými faktory,
které musí být rovnoměrně rozvíjeny.