IZMP Znalostní management - Shrnutí učiva
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
Klasická hierarchická struktura založené na dělbě práce
Z hlediska řízení znalostí je značně nevhodná
•
znalosti jsou předávány především shora dolů
•
podřízené úrovně spolupracují horizontálně i vertikálně pouze velmi zřídka
•
než znalosti „protečou“ celou organizací, bývají obvykle znehodnoceny a bez potřebného
kontextu
•
každá úroveň si znalost interpretuje dle svých preferencí a zájmů
Příklad: Armáda
- 18 -
4.2.2 Organizační struktura zdola nahoru
Pracovníci na nižší úrovní disponují rozhodovacími pravomocemi
•
typické pro pracovníky jež jsou v kontaktu se zákazníkem
•
rozhodovací pravomoce byly dříve vázány pouze na manažerské posty
Je založena na autonomii a týmové spolupráci
•
autonomie nepodporuje sdílení znalostí mezi jednotlivými částmi
•
organizace → problém udržení jednotného směru vývoje organizace
•
v rámci autonomních jednotek je sdílení znalostí velmi silné
•
úspěch organizace závisí na kreativitě oddělených týmů
•
top management nemá mnoho možností k řízení oddělených týmů
Omezená možnost řízení volného toku znalostí v organizaci → pro práci se znalostmi není rovněž
zcela ideální
4.2.3 Kombinovaná organizační struktura
Vychází z předpokladu, že všichni pracovníci podnikatelského subjektu jsou důležití a měli by
spolupracovat jak vertikálně, tak horizontálně
Vyznačuje se existencí velkého množství vazeb mezi
•
středním a vrcholovým managementem
•
středním managementem a podřízenými složkami
Důraz je kladen na možnost „průtoku“ znalostí napříč celou organizací (vertikálně i horizontálně)!
Klíčovou roli zde sehrávají manažeři na střední úrovni řízení
•
tvoří a fixují vztahy jak směrem nahoru, tak směrem dolů (vertikální tok)
•
odpovídají za tok znalostí v horizontálním směru
Top management tvoří znalostní strategii → určuje budoucí směr vývoje
Výhoda kombinované organizační struktury: