IZMP Znalostní management - Shrnutí učiva
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
•
Altruismus – prospěch druhému člověku, dobročinnost
4.4 Znalostní aktiva
Tvoří vstup a výstup procesu tvorby znalosti
Schopnost pracovat se znalostními aktiv závisí na úrovni intelektuálního kapitálu
Klasifikace znalostních aktiv:
1. Experimentální znalostní aktiva
•
tacitní znalost je sdílena pomocí společných zkušeností (dovednosti, know-how
jedinců, láska, důvěra, atd.)
2. Rutinní znalostní aktiva
•
tacitní znalost se stává rutinou a je automaticky používána v činnostech a praktikách
3. Pojmová znalostní aktiva
•
explicitní znalost je artikulována pomocí představ, symbolů a jazyka (koncept
produktu, design)
4. Systematicky uspořádaná znalostní aktiva
•
explicitní znalost je systematicky setříděná (dokumenty, manuály, databáze, patenty a
licence)
- 21 -
Obrázek 11: Znalostní aktiva
5 Přednáška 5
Pracovník, klasifikace, řízení
5.1 Charakteristika manuálního a znalostního pracovníka
5.1.1 Znalostní pracovník
•
Disponuje důležitou znalostí pro organizaci
•
Dokáže znalost prakticky využít
•
Často pracuje duševně (není to pravidlem)
•
Jeho znalost může být částečně podvědomá
5.1.2 Manuální pracovník
•
Mají ke konkrétní znalosti v organizaci omezený „přístup“
◦
nemohou se ji z nějakého důvodu naučit (časové, finanční nároky)
◦
nemohou či nesmí ji používat (certifikáty, VŠ diplom)
•
Pracují spíše manuálně
•
Je relativně snadno nahraditelný
- 22 -
Obrázek 12: Charakteristika pracovníků
5.2 Klasifikace znalostních pracovníků
5.2.1 Enneagram osobnosti
Jedna z nejpropracovanějších klasifikací – z hlediska řízení znalostních pracovníků poskytuje
největší potenciál
Osobnost
•
souhrn znaků, jež ovlivňuje naše chování
•
je tvořena výchovou jedince, jeho zkušenostmi ale i genetickými předpoklady