IZMP Znalostní management - Shrnutí učiva
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
rozhodující není tacitní znalost konkrétního pracovníka
- 24 -
Obrázek 14: Matice KWP
5.2.3 Klasifikace dle T. Davenporta
•
Klasifikace je založena na 2 dimenzích (složitost práce, úroveň závislosti)
•
Identifikuje čtyři skupiny
5.3 Řízení znalostních pracovníků
Vzrůstající trend potřeby řízení znalostních pracovníků → stále více pracovníků lze označit za
znalostní pracovníky v důsledku technického a společenského vývoje → zvýšené nároky na řízení
znalostních pracovníků
Přístupy, metody, návrhy, nástroje jak znalostní pracovníky (ZP) řídit, vychází z jejich klasifikace
1. Řízení ZP na základě enneagramu osobnosti2. Řízení ZP na základě matice KWP3. Řízení ZP na základě klasifikace Devenporta
5.4 Generace X, Y, Z
Definice pojmu generace:
„Označení velké skupiny lidí, kteří jsou začleněny do společnosti socializováni přibližně ve stejné
době, a pojí je proto dobově podmíněný styl života a způsob myšlení.“
Zaběhlý termín v demografii, sociálních vědách, marketingu, aj.
- 25 -
Obrázek 15: Klasifikace dle T. Davenporta
Neostrý pojem: Příslušnost do stejné generace je relativní a závisí na kontextu. Do stejné generace
patří lidé přibližně stejně staří → vrstevníci
5.4.1 Generace X
Lidé narozeni přibližně v letech 1965 – 1982
Vlastnosti:
•
Disponují letitými zkušenostmi v oboru
•
Často zastávají nejrůznější manažerské pozice (není podmínkou)
•
Disponují cennými kontakty
•
Uživatelsky ovládají práci s PC a Internet
5.4.2 Generace Y
Lidé narozeni přibližně v letech 1985 – 1995
Vlastnosti:
•
Od dětství používá ICT (komunikativní, přes Internet, vytvářejí virtuální komunity, jsou
otevření novým myšlenkám)
•
Požadují vyšší životní úroveň
•
Důraz kladou na osobní uplatnění (úspěšná kariéra, jsou ambiciózní)
•
Zajímají se o svůj osobní život (partnerské a rodinné vztahy)