Jakost v podniku - Zápisky
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOC.
Personální certifikace
Certifikace systémů – systém jakosti ISO 9000, 14000(životní prostředí), 18000 (bezpečnost práce), 27000 (bezpečnost informací)
Důvody certifikace:
„Osvícený ředitel“ – akt certifikace považuje za zvýšení jakosti v podniku
Požadavek zahraničního nebo tuzemského zákazníka – vynucená certifikace, jinak nebude naše zboží odebírat
Společný podnik – zahraniční partner má tu certifikaci a je ochoten nám předat informace
Potřebujeme to jenom kvůli tomu „papíru“ a kvalita pro podnik není důležitá – malé stavební podniky
Normy ISO nejsou povinné, jen v případě, že se k nim přihlásíme.
Kroky:
Výběr certifikační autority – vybrat podle přání nejvýznamnějšího odběratele
Uzavřít obchodní smlouvu – musím zde uvést rozsah certifikace. Interní audit našimi lidmi, externí audit, smíšený audit.
Předaudit – účelem je zjistit všechny nedostatky podniku, na základě výsledků se stanoví lhůta na odstranění závad
„Ostrý“ audit – na základě výsledků auditu získáme certifikát na rok, dva, tři roky (nejčastěji na 3 roky) nebo nedostaneme certifikát
Reaudit – zahrnuje požadavky novelizaci norem
Certifikační autorita může dělat kontrolu v případě získání certifikátu na dva a tři roky, nebo v případě udání od svého zákazníka, odběratele – přepadový audit – většinou končí odebráním certifikátu