RPMK Personální management - Přednášky v09

Působení, funkce podnikové kultury

• vytváří image firmy - způsob, jak je firma prezentovaná navenek a jak je zvenčí vnímána

• kultura ovlivňuje adaptaci firmy na prostředí a okolní podmínky - flexibilita firmy na změněnou situaci na trhu apod.

• kultura se podílí na integraci práce a pracovníků uvnitř firmy

• kultura zajišťuje vnitřní sílu firmy - asimilace nového zaměstnance, prostor a způsob pro zavedení nových metod práce, nových technologií atp.

• kultura ovlivňuje sílu a agresivnost strategie firmy - shodná orientace strategie a kultury firmy umožňuje rychlejší a kompletnější prosazení firemní strategie a naopak, v případě rozporu je problematické prosadit strategii firmy do praxe ⇒ kultura by měla být brána v úvahu při tvorbě strategie firmy

• kultura působí jako filtr, který vybírá a posiluje ty z vnitřních i vnějších vlivů, na které je vyladěn; propouští to, co se v minulosti osvědčilo (ač to nemusí být to nejlepší!)

• kultura působí jako stabilizátor (tlumí odchylky od žádoucího chování organizace či jedince)

• kultura působí jako sjednotitel (nebo rozdělovník); zajišťuje podniku základní konsenzus (všeobecný souhlas) s podnikovými cíli a prioritami ⇒ na jeho základě je možné i v těžkých dobách najít nekonfliktní formy spolupráce a možnosti řešení (podmínkou je, že je v organizaci konsenzus sdílený na všech úrovních = horizontálně i ve všech sférách = vertikálně)

Kultura a stupeň rozvoje firmy

• A. Období vzniku firmy

• firma je pod dominantním vlivem zakladatele/ů (obv. rodiny)

• funkce kultury v tomto stadiu:

  • zdroj identity ve firmě, určuje kompetence

  • stmeluje organizaci dohromady (funguje jako lepidlo)

  • stává se “bitevním polem” mezi konzervativci a liberálními pracovníky firmy

• typické prvky v tomto stadiu: enthusiasmus, nadšení, pružnost, dynamičnost, improvizace, osobní nasazení firemního týmu (práce přesčas bez ohledu na odměny atp.), preference zájmu firmy

• B. Období stabilizace firmy

• firma má stabilní organizační strukturu, pevné vazby mezi jednotlivými odděleními, jsou definována “pravidla hry”, v činnosti firmy jsou prosazovány standardy,

• firma se orientuje na specializaci, je vyvíjen tlak na funkčnost jednotlivých prvků firmy;

• charakteristické rysy firmy: vnitřní stabilita (hraničící se stagnací), rozvoj nových výrobků, geografická expanze; typicky zájem perspektivních zaměstnanců

• dominujícím faktorem je hledání rovnováhy mezi vlastním rozvojem firmy a okolím

• funkce kultury:

  • vznik nových subkultur, v důsledku toho pokles integrace kultury

  • krize identity, ztráta klíčových cílů, hodnot firmy

  • kultura glorifikuje činy z minulosti, stává se nástrojem obrany proti změnám

  • kultura se mnohdy stává omezením pro inovace

  • možnost řídit směr změn ve firemní kultuře

• typické prvky:

  • založena na pocitu sounáležitosti jedince s firmou, na pocitu důležitosti každého pracovníka, pocitu spoluzodpovědnosti každého pracovníka firmy za dosažení cíle firmy