RPMK Personální management - Přednášky v09

1. Analýza pracovního místa, výběr pracovníků

Analýza pracovního místa

• Jak je pracovní místo definováno? Je definováno organizační strukturou a popisem práce.

• Organizační struktura – určuje postavení pracovníka v systému nadřízenosti a podřízenosti

• Popis práce – vymezuje povinnosti spjaté s funkcí pracovníka

• Analýza pracovního místa (job analysis) – 2 části:

• Popis pracovního místa - jde o spíše formální analýzu určité pozice pracovníka (zakreslení v „pavouku“, komu člověk podléhá a naopak – vztahy nad/podřízenosti).

  • Funkce: vymezení povinností pracovníka, podklady pro hodnocení činnosti, právní podklady – stanovení norem, úpravy pracovního prostředí.

  • Zdroje informací k analýze pracovního místa:

-analýza firemních materiálů -rozhovor se spolupracovníky

-rozhovor s nadřízeným -pozorování

• Specifikace nároků pracovního místa = analýza nároků (seznam kompetencí, nutných k tomu, aby člověk mohl plnit úkoly uvedené v popisu práce) pozice

  • Analýza nároků funkce

  • orientovaná na pracovníka

  • výsledkem je profesiogram nároků funkce neboli profil pracovníka

• zhotovíme seznam kompetencí

• hodnotíme důležitost kompetencí pro profesionální úspěch

• sestavíme profil, ze kterého vyniknou kompet. důležité a méně důležité

Kompetence

• Nároky kladené na pracovní místa

• Schopnost vykonávat a úspěšně zvládat určitou profesi nebo funkci (cizí jazyk, MS Office, pružnost myšlení, komunikační dovednosti … další?)

• Při výběru zaměstnanců lze kompetence vyjádřit na různých škálách (1-5, nebo slovní hodnocení – dobrá/špatná úroveň) nebo lze popsat slovy: např. snadno navazuje kontakty, bohatá slovní zásoba, příjemný…

• Různé profese nebo funkce vyžadují odlišné kompetence a také odlišnou úroveň kompetencí.

Popisy pracovních míst dle typu organizace

• Byrokratická organizační struktura × Organická struktura

• Byrokratická organizační struktura

  • Jasně a přesně definovaná dělba činností útvarů a odpovědností pracovníků (optimální ve velkých organizacích a tam, kde jde o hladký a přesný chod).

  • Jde například o státní instituce, je dán přesný popis pracovních míst, který je neměnný – struktura je neměnná.

  • Výhody byrokratické organizační struktury:

  • každému pracovníkovi je přesně jasná jeho odpovědnost a pravomoc, jasný je také prostor vymezený jiným pracovníkům,

  • nedochází ke konfliktům a střetům z důvodů odpovědnosti,

  • existuje množství předpisů, které řeší každou nejasnost

    • Nevýhody byrokratické organizační struktury:

  • slabá schopnost reagovat na změny,

  • obtížné vyrovnávání s novými úkoly,

  • neochota pracovníků přijmout úkol, který není přesně definován v pracovní náplni

• Organická struktura

  • Dává volnost v popisech pracovních míst

  • Pracovní odpovědnost je defin. obecně (vhodné pro firmy zaměřené na dosahování výkonů)