Výzkumné metody v řízení - Vypracované otázky k zápočtu

1. Rozhodněte, jaký problém je třeba řešit

2. Identifikujte příčiny tohoto problému

3. Proveďte brainstorming nad možnými řešeními

4. Vyberte si jedno z nich, které považujete za nejlepší a popřemýšlejte, jak ho uvést do praxe

5. Identifikujte nějaká kritéria úspěchu, podle kterých můžete posoudit, jestli řešení fungovalo ve vztahu k problému

6. Uveďte plán do praxe, monitorujte a zhodnoťte průběh akce

7. Zhodnoťte výsledek ve vztahu k problému podle kritérií z bodu 5

8. Na základě evaluace stanovte další postup

1. Jaká je charakteristika standardizovaného dotazování jako metody výzkumu?

Standardizované dotazování – předmětem těchto výzkumů bývají otázky, které mají vztah k praxi. Nejčastější technikou sběru dat v průzkumu je dotazníkové šetření (písemná forma, distribuován poštou, nebo online formou), standardizovaný rozhovor (ústní formou), telefonní dotazování (prostřednictvím telefonu) = PAPI/CAPI/CATI

1. Jaká je charakteristika standardizovaného pozorování jako metody výzkumu?

Standardizované pozorování – vysoká míra formalizace, primární sběr dat. Již před zahájením pozorování je stanoveno co, jak, jak často, kde a ideálně s jakými předpoklady vývoje budeme pozorovat. Sběr dat pozorováním formou zápisů měření do záznamového archu a dalších podpůrných materiálů jako layout se využívají pro mapování např. podnikových procesů apod. (další speciální disciplíny spadající pod kategorii např. z marketingu je eyetracking, geotracking, mystery shopping atd).

1. Jaké druhy kategorie triangulace se používají ve výzkumu?

Čtyři kategorie triangulace

• Metodologická triangulace

Uvažuje triangulaci jak uvnitř metody, tak triangulace mezi metodami. Příklad prvního případu je užití různých škál dotazníku, které jsou zaměřené na jednu vlastnost. Druhý typ je reprezentován kombinací způsobů získávání dat v rámci studie/výzkumu za pomocí polo-strukturovaného rozhovoru s dotazníkovým šetřením, pozorováním, archivním výzkumem apod.

• Teoretická triangulace

Uplatňuje se při používání různých perspektiv a hypotéz při práci s daty, přičemž se zkoumají rozdíly, jež plynou z použití jednotlivých teoretických přístupů (např. při použití různých metod pro získání dat je nutné zohlednit jejich různé teoretické zázemí).

• Triangulace dat

Jedná se o použití různých datových zdrojů, v různých časových momentech, na různých místech a u různých osob nebo typů databází. Vychází se z cíleného a systematického výběru osob nebo databází (souborů dat), okolností nebo časových okamžiků.

• Triangulace realizovaná výzkumníky

Jedná se o nasazení více tazatelů a pozorovatelů, aby se zamezilo zkreslení způsobené chybou lidského faktoru při získávání dat. Důraz se klade na systematické srovnávání vlivu různých osob na získávané výsledky. Obecně se jedná o korigování subjektivních pohledů jednotlivých participantů a interpretantů (např. v kvantitě to znamená důsledné proškolení všech výzkumníků zainteresovaných na výzkumu, a to v oblasti sběru a analýzy dat s cílem dodržovat co nejvíce homogenní postupy, v kvalitativním výzkumu to může znamenat, že je cílem se souboru získaných subjektivních pohledů vytvořit nezávislou platnou interpretaci).