mtga-abcd

Reklama se stává ziskovou v dlouhodobém měřítku, podpora prodeje se brzy stává ziskovou

Jedním z hlavních strategických rozhodnutí vedení podniku týkajících se forem komunikace se zákazníky je volba strategie tahu nebo tlaku

Strategie tlaku je spíše defensivní strategií, jejím cílem je především ochránit místo v regále před konkurencí

Strategie tahu je na druhé straně spíše taktikou ofensivní, jejím cílem je přilákat pozornost zákazníků a přimět je k nákupům

Hlavní metody podpory prodeje u spotřebitelů

• Metody cenové podpory prodeje

  • Zaváděcí cena

  • Dočasné slevy

  • Balení zdarma

  • Zboží zdarma

  • Odměna pro zákazníka

  • Klubové ceny

  • Výkupní bonifikace

• Kupóny

  • Kupony na slevu

  • Křížový kupon (trumf), je součástí kupovaného výrobku a umožňuje získání jiného výrobku (často komplementu) zdarma

• Prodejně podpůrné metody

  • Vzorky (sampling)

  • Ochutnávky

  • Demonstrace

  • Prémie

  • Prémie zasílané poštou

  • Samolikvidační prémie

  • Spotřebitelské soutěže

    • Loterijní

    • neloterijní

• Podpora distribuce

  • Akce na podporu prodeje uskutečňovány ve velkoobchodech

    • Rabaty, poskytnutí P.o.S. materiálů, možnost uskutečnění ochutnávky v obchodě, dovoz zakoupeného zboží zdarma, předání dárkových předmětů

• Mobilní podpora

  • Návštěva maloobchodní provozovny spojená s prezentací výrobku, nabídkou možných výhod a zisků při jeho zakoupení, předání materiálů, vzorků zdarma, převodní objednávka

• Programy loajality

  • Participace na obchodních a marketingových aktivitách výrobce

  • Dlouhodobé soutěže

  • Využívání kuponu

  • Skrytá kontrola

• Vybavení prodejny P.o.S materiálů

• Rabat

  • Množstevní rabat

  • Naturální rabat

  • Srážky za reklamu

  • Zaváděcí cena

  • Cenově zvýhodněné balení

• Sdružená reklama – sponzorování propagační akce

• Veletrhy, výstavy,

• Reklamní dárky

• Prodejní schůzky

• Pobídkové peníze

Zaměření se na konečného spotřebitele

• Kupóny

  • Určitá sleva z ceny, působí především tehdy, je-li hlavním podnětem kupního chování cena

  • Mohou být připojeny k inzerátům v tisku, rozesílány poštou, přiloženy k výrobku

• Vzorky výrobku

  • Především u nových výrobků, které spotřebitel ještě nezná

  • Cíl: stimulace vyzkoušení výrobku, zvýšení prodeje v počátečních fázích životního cyklu

  • Obvykle se poskytuje menší balení pro jedno použití

  • Velmi účinný, ale jeden z nejnákladnějších způsobů podpory prodeje

• Rabaty

  • Spotřebitel získává určitou částku, která částečně uhrazuje cenu výrobku, ovšem až na základě důkazu (účtenky) o jeho nákupu

• Prémie

  • Výrobek, který spotřebitel získá zadarmo nebo za minimální cenu, jako odměnu za nákup jiného konkrétního výrobku

  • Nejúčinnější je ta, která má funkční nebo logický vztah k danému výrobku (dóza, do které se přesype výrobek z papírového obalu)

• Cenově výhodná balení

  • 2+1, 3+1, kdy spotřebitel získává za stejnou cenu více kusů nebo větší objem výrobku