1. Podstata trzni ekonomiky

a) příprava k prodeji

- závisí na druhu nabízeného zboží – krájení, vybalování, třídění ovoce, označení cenami

b) vystavení, nabízení

- součást propagace (kam zboží umístit – vychází z psychologie zákazníka)

c) obsluha zákazníka

- je dána formou prodeje, významná je u pultového prodeje a ve specializovaných prodejnách - vyžaduje odbornou znalost a dobré vystupování obsluhy

d) výdej zboží

- týká se toho, co je vydáváno ze skladu

- často je spojeno s dalšími doprovodnými službami

OCHRANA SPOTŘEBITELE

- je zajištěna předpisy na ochranu spotřebitele, která vymezuje základní práva spotřebitele

a) právo na bezpečnost – prodejny nesmějí prodávat nebezpečné zboží, prodej musí být

spojen s vhodnými hygienickými podmínkami

b) právo na informovanost – o výrobku, jeho vlastnostech, používání, o materiálu, ze kterého je vyroben, informace o podmínkách reklamace,…

STANOVENÍ CENY V OBCHODĚ

Metody stanovení ceny:

1.) nákladová (kalkulační) – cena vychází z nákladů – kalkulace – zvýšená o přirážku (zisk)

-> celková cena = výrobní náklady + zisk výrobce + obchodní rozpětí (marže)

2.) poptávkové oceňování – zjistit poptávku a pružnost -> najít vhodnou cenu

3.) soutěživé oceňování – vychází z cen konkurentů, nutno ověřit kalkulací

11. CESTOVNÍ RUCH

Charakteristika cestovního ruchu, začlenění v národním hospodářství

Funkce, formy, druhy cestovního ruchu

Složky cestovního ruchu – účastník, rekreační prostor, materiálně technická základna

Podniky cestovního ruchu – ubytovací, stravovací, dopravní

Cestovní kanceláře – význam, služby, zastoupení v zahraničí

CHARAKTERISTIKA CR

= soubor služeb, které uspokojují potřeby rekreace a poznávání (služby – ubytovací, stravovací, dopravní …)

Služby se poskytují:

• mimo místo trvalého bydliště

• ve volném čase

ZAČLENĚNÍ CR V NÁRODNÍM HOSPODÁŘSTVÍ

- CR je zařazen do terciárního sektoru (služby)

- zasahuje do mnoha oblastí

1. oblast spotřeby- uspokojuje potřeby lidí v oblasti rekreace, odpočinku, poznávání

2. součást ekonomiky- vliv CR se projevuje v různých oblastech ekonomiky (v oblasti zaměstnanosti, podíl na HDP, podíl na investicích, podíl na platební bilanci)

FUNKCE CR

• ekonomická – přispívá do ekonomiky státu

• rekreačně-zdravotní

• kulturně poznávací

• informační

• výchovná

FORMY CR

1. rekreační (odpočinek)

2. kulturně-poznávací (poznávání jiné kultur, apod.)

3. sportovně-turistický (cyklistika, voda, turistika)

4. přírodní (pobyt v přírodě)

5. agroturistika (venkovský – pobyt na farmě)

6. vzdělávací (jazykové, taneční, sportovní kurzy, apod.)

7. kongresový

8. lázeňsko-léčebný

DRUHY CR

1.) podle místa realizace:

• domácí – účastníci cestují na území svého státu

• zahraniční – účastníci cestují mimo území svého státu

  • výjezdový (pasivní) či příjezdový (aktivní)

  • tranzitní (průjezd určitým územím, který trvá jen několik hodin